今天早上看到有系统更新的提示，就点击更新了，升级完成后，智能皮套功能就没有了。ps：之前皮套功能是OK的，且前段时间也有系统升级过一次，升级后皮套仍可正常使用。请问怎么解决？
您好：
根据您的描述，请参考以下内容：
1、检查智能皮套功能是否开启：应用程序-设定-设备-配件-自动解锁 打上对勾。
2、取下外置SD卡，将手机重启后尝试。
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
如果问题仍然得不到解决，请联系当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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第1个回答 推荐于2017-10-14
三星note 3智能皮套功能失灵，用户可以先尝试卸下手机套，然后重新安装一下，手机同时重启。
如果无效，可以尝试用户可以尝试备份好手机联系人，短信，图片等数据，然后进入手机设置中，将手机恢复出厂设置，手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，然后在尝试开启相应功能，尝试一下。
如果依然无法正常使用此功能，建议用户将手机联通手机套送往品牌客服寻去帮助。
第2个回答 2014-05-04
如果不是原厂的，将手机关机，皮套合上再开机就恢复了，我的这样就能解决。
第3个回答 2014-03-15
我刚才也这样的情况了，后来在开机情况下拆下皮套再装一次就好了
