前几天，别人发我送充值卡的消息给我，无意中点了进去，现在说我的账号中毒了，被限制登陆了，该怎么办啊
你好，
您好
1，您可以先到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
2，使用电脑管家——杀毒——全盘查杀。
3，然后根据电脑管家提示，将您电脑中的木马病毒彻底清除掉。
4，然后再通过淘宝客服说明情况，修改密码解除限制即可。
如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
如有其它问题请继续追问或到腾讯电脑管家企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-11-20
楼主既然中毒就不要强行登录了，可以去安全的电脑修改密码（或找朋友），配合手机等，加强保护
其次，杀毒吧。电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！。
【如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的】
建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。本回答被网友采纳
其次，杀毒吧。电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！。
【如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的】
建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。本回答被网友采纳
第2个回答 2013-11-25
那这个网址很有可能是属于钓鱼网址哦
你看看你的卡号钱少了没
马上杀毒改密码
病毒一般通过网页中毒是点了未知的网址或是带病毒的链接
或者是通过下载文件
腾讯电脑管家全盘杀毒。在工具箱 木马克星
深度查查病毒。在开启实时防毒。尽量不要去一些未知的网页下载东西
这样很容易导致你的电脑中毒，一般的病毒腾讯电脑管家都没问题的
我感觉挺人性话的，具有小红伞2合1杀毒软件 内存小不怎么卡。
特别像是发的网址，腾讯电脑管家可以识别出是否安全，前面会有一个小勾勾。
你看看你的卡号钱少了没
马上杀毒改密码
病毒一般通过网页中毒是点了未知的网址或是带病毒的链接
或者是通过下载文件
腾讯电脑管家全盘杀毒。在工具箱 木马克星
深度查查病毒。在开启实时防毒。尽量不要去一些未知的网页下载东西
这样很容易导致你的电脑中毒，一般的病毒腾讯电脑管家都没问题的
我感觉挺人性话的，具有小红伞2合1杀毒软件 内存小不怎么卡。
特别像是发的网址，腾讯电脑管家可以识别出是否安全，前面会有一个小勾勾。
第3个回答 推荐于2016-08-03
无法登录的原因：
1、Flash插件版本太低
2、浏览器不兼容
3、网站暂时故障
4、系统故障
5、输错了登录密码
解决办法：
1、下载并安装最新版的Flash插件
2、换个浏览器登录（推荐IE）
3、网站暂时故障，就稍后再试
4、系统故障，就重启电脑
5、正确输入正确密码
1、Flash插件版本太低
2、浏览器不兼容
3、网站暂时故障
4、系统故障
5、输错了登录密码
解决办法：
1、下载并安装最新版的Flash插件
2、换个浏览器登录（推荐IE）
3、网站暂时故障，就稍后再试
4、系统故障，就重启电脑
5、正确输入正确密码
第4个回答 2013-11-20
找淘宝 别轻易进任何网站 按理说不可能中毒 哪有号中毒的 建议你找淘宝 别相信任何人发给你的网站
