如题所述
1、安装驱动程序前已将一体机与电脑想连接,会导致驱动安装不完整,导致某些功能不能正常使用。
我们建议您先使用卸载工具卸载,然后再通过随机光盘安装驱动
下载“卸载工具”(http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/as/cn/zh/dlf/dlf/000000/004100/dlf004101.html?reg=as&c=cn&lang=zh&prod=dcp7010_eu_as&type2=2&os=92&flang=52&dlid=dlf004101&dispforlist=1)
(卸载前不要连接USB打印线,并关闭一体机电源)
最后重启电脑,并重新安装驱动程序。
注:安装驱动程序前不要连接USB打印线,并关闭一体机电源
2、由于电脑里系统文件出现错误、或windows系统补丁未打全,可能会导致某些功能使用不正常。
我们建议清理您电脑系统文件;或者重新安装正版windows 操作系统,打全所有windows系统补丁后,并再次安装驱动程序(安装驱动程序前不要连接USB打印线,并关闭一体机电源)
3、另外您也可以换台电脑,安装驱动程序试一下;
此方法可以判断是否是由于一体机及驱动程序引起的故障,还是由于电脑问题引起驱动不能正确安装。
我们建议您先使用卸载工具卸载,然后再通过随机光盘安装驱动
下载“卸载工具”(http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/as/cn/zh/dlf/dlf/000000/004100/dlf004101.html?reg=as&c=cn&lang=zh&prod=dcp7010_eu_as&type2=2&os=92&flang=52&dlid=dlf004101&dispforlist=1)
(卸载前不要连接USB打印线,并关闭一体机电源)
最后重启电脑,并重新安装驱动程序。
注:安装驱动程序前不要连接USB打印线,并关闭一体机电源
2、由于电脑里系统文件出现错误、或windows系统补丁未打全,可能会导致某些功能使用不正常。
我们建议清理您电脑系统文件;或者重新安装正版windows 操作系统,打全所有windows系统补丁后,并再次安装驱动程序(安装驱动程序前不要连接USB打印线,并关闭一体机电源)
3、另外您也可以换台电脑,安装驱动程序试一下;
此方法可以判断是否是由于一体机及驱动程序引起的故障,还是由于电脑问题引起驱动不能正确安装。
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第1个回答 推荐于2017-05-19
1.可以先安装打印机程序,然后根据提示接通打印机数据线和电源,它会自动安装以下驱动程序。
2.直接在控制面板-打印机-添加打印机。然后自己搜索所对应的打印机驱动程序。本回答被网友采纳
2.直接在控制面板-打印机-添加打印机。然后自己搜索所对应的打印机驱动程序。本回答被网友采纳