我妈买了份保险,没有签过字,是业务员代签的，这份合同有效吗?可以要求全额退款吗

我刚咨询过保险公司，他们说可以退，按现金价值退，我该怎么办呢？

当地保险协会，保监局投诉。如果还不管用可以去法院起诉。
一般投诉到当地保监局就能解决了

每个县城都有保监局吗？可以电话投诉吗

没有，保监局是以省、直辖市包括一部分副省级城市来划分的。

你可以问一下你选的最佳答案，他说的是打保监会的电话，全国性的，我觉得不现实。

主要是不知道你是哪个省的，只能给你一个所有保监局的投诉电话。