小弟用支付宝还平安信用卡一笔16500元，支付宝显示还款成功，但钱没到信用卡账上，额度没有恢复。之前每次平安还款都是立即到账，额度立即恢复的，这次为何会出现这种情况？于是觉得不对，再还一笔5元尝试一下，确立即到账，额度立即恢复。问了支付宝客服，说钱已确认向银行支付了，叫我找银行核实。问银行客服，确认第一笔5000元没有收到，之后还的第二笔5元收到了，请各位有通过支付宝向平安银行信用卡还款的朋友帮帮忙，是否遇到过同样情况，现在该如何应对。谢谢
你好，一般正常到账或提现时间是2小时或24小时，你可以打开支付宝账单，看下转账或者提现的记录，如果是正在处理中等待银行核实，那么可能是银行系统维护，耐心等待吧。如果已经显示失败，那么会退款，时间最快2小时，最慢7天，退款的钱按原路返回。追问
显示还款成功 但信用卡客服说未收到16500
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-20
支付宝显示的还款成功，仅仅是钱已经从支付宝转出去。但是各个银行受理到账时间是不一样的，信用卡没到账这种延迟情况是正常的。
建议提前几天还款，不要卡着时间还，以免因延迟造成不必要的损失。
建议提前几天还款，不要卡着时间还，以免因延迟造成不必要的损失。
第2个回答 2018-11-08
我也是，因为工作原因，10.20号招行一万五的信用卡我全款还了，我也没在意到了11.2号收到通知说我逾期了？我也没多想又全额还进一万六，可过两天还是说逾期，而且现在过了五天了钱没到帐？
第3个回答 2018-09-19
突然觉得支付宝不靠谱
第4个回答 2018-03-31
我也遇到了同样的问题，你的是怎么解决的啊，钱去了哪里
