如题所述
不是的，可以在火车站退也可以在网上退，但是网上退有一些限制，铁路总公司的规定如下：
在12306网站购票后，请按以下方式办理退票：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。
窗口退票规定如下：
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
在12306网站购票后，请按以下方式办理退票：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。
窗口退票规定如下：
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-01-04
火车票退票流程是什么？
第2个回答 2021-01-04
火车票退票流程是怎样的？
第3个回答 2014-01-27
网上买的票你没取票直接在网上办理退票就行了，登录12306，点退票，然后按照步骤一步一步下去就行了。钱会打回你订票时用的卡里。
手里拿了票就必须去火车站窗口退票了，收取20%的手续费追问
手里拿了票就必须去火车站窗口退票了，收取20%的手续费追问
异地的票在火车站也能退吗
追答可以退的，前提是你到购票地火车站退票。
本回答被网友采纳第4个回答 2014-01-27
看情况 票在手 必须去火车站 网上的话 就可以直接退票追问
异地的票在火车站也能退吗
追答能吧 不是很清楚
