我的手机是三星note3.微信保存的图片,在相册里面看不到,但是用RE管理器里面又能够看到的,请问怎么解决???微信是最新版本的。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机保存的图片在相册中找不到,建议您:
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册/微信--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5.建议您备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置)
若以上均不行,建议您带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师为您检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
追问这个我看到过,不行的,复制人家的我也能看到
追答祝您生活愉快
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