这是没点,点开以后是这样的
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,1.拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关
2.卸载手机中安装的360安全卫士之类的手机管理软件
3.如果依旧无法消除,手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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第1个回答 2015-11-08
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第2个回答 2015-01-28
程序管理追答
删掉
追问删不掉的,不然你说下怎么删
追答用电脑,强删
追问这是个什么东西都不知道的,我刚才就把我手机装的应用全删了,也没有用的,你看我的截图,上面什么都没有,就是我全删了,但是没用
追答长按信息栏,应用程序信息一,在删