电脑管家无法启动

如题所述

1、你不是管理员身份,右击选用管理员在试
2、检查下网络是否流畅,下个离线安装包试试
3、也许有未知错误,重启在试试。

其他原因分析
1、腾讯电脑管家是否为官方最新版本(可以去官网比对查看下,非官网的怕不稳定)
2、这个有可能在您下载的时候出现了问题,下载的管家缺少某项文件,而造成不能安装,建议您把安装包删除重新下载
3、是不是有其他杀毒软件(或防火墙)阻止了。建议在关闭其他安全防护软件后,再安装管家,以保证管家正常运行、全面保护您的电脑和QQ安全。
怎样关闭安全防护类软件?
A、 通常安全防护类软件都会在屏幕右下角的托盘区有个图标,右键点击该图标;
B、 在弹出的右键菜单中点击“退出”;
C、 这时在屏幕中央会弹出是否关闭的确认框,点击“确定”退出即可
4、如果是已经安装了更新的版本的话,你需要清理一下注册表才能安装。追问

是最新版本的,上周五安装的当时能用,今天一上班发现用不了了,从官方下载离线安装包也不行,百度等其他的安全软件我也已经卸载了

追答

最近是做了什么么,以前安装过腾讯电脑管家,需要清理干净,请你先确认一下注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Tencent项中是否仍旧存在QQPCMgr子项,若还存在,则请右击选择删除。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-03-23

您好
可能是由于安装了某度杀毒导致的,建议将其卸载
你可以按照如下方法解决:
1、卸载某度杀毒软件
2、打开任务管理器--找到QQPCTRAY和QQPCMGR进程(如果管家弹出询问,请点允许),然后结束,最后重新打开管家即可,如果是一打开马上闪退,那么可能是中了鬼影了,请参考这里:。
希望可以帮到您,望采纳

腾讯电脑管家企业平台:

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第2个回答  2015-03-30
您好,我一直在用电脑管家,没出现过您说的现象

1,推荐您去官网现在最新版本的电脑管家,下载地址:腾讯电脑管家官网

2,电脑管家是查杀防护2合1的杀毒软件,同时拥有4+1杀毒引擎和16层实时防护功能,占用系统资源小。

3,而且融合了清理垃圾、电脑加速、修复漏洞、软件管理、电脑诊所等一系列辅助电脑管理功能,满足您对杀毒防护和安全管理的双重需求。

4,而且安装杀毒软件,最重要的就是看杀毒能力,电脑管家日前在,全球顶尖的独立第三方权威认证机构西海岸实验室(West Coast Labs)检测中与17个安全厂商经过激烈角逐,电脑管家在保护能力、用户体验等方面力压群雄,最终以总分56.47分的成绩跃居全球第一,获得“东方之星”产品推荐奖。
第3个回答  2015-03-23
您好,很高兴与问友相互学习、交流。 请到这个Q群: 玖叁陆伍零捌陆叁(您凑合看,不弄成这样子,问问不通过),这是电脑管家的用户群,里面有管理是管家开发团队的,你到里面问问,或许能解决你的问题。(本部分为团队成员:ぁ秦剑指天下 ,为您推荐) 根据您所描述的情况,感觉问题相对复杂,如果您下载、安装的是官方正版软件,却多次安装无果并出错。分析不像是管家软件自身的问题,有可能是您的计算机系统对软件的不兼容所致。您在这里向问友提问,能看见您提问的问友相对少,且范围比较狭小。如您所要求的那种专家级的问友可谓是凤毛麟角。因此,该问题不易得到解决。请按上面队友的建议去专业Q群求助。您亦可进入QQ电脑管家论坛寻找答案或直接登录后发帖求助。

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