如题所述
可以撤销申请,重新申请,解决方法如下:
1、首先打开手机淘宝进入退货详情页面,点击【撤销申请】,如下图所示。
2、这时页面弹出一个提示对话框,点击【确定】。
3、回到个人主页面,点击【待收货】,如下图所示。
4、然后重新打开这个订单,点击【退换】。
5、进入到选择服务,点击【我要退货退款】,如下图所示。
6、接着填写退款原因,选择【自行寄回】的退货方式,再点击【提交】。
7、商家同意退款后,点击【填写单号】,如下图所示。
8、这时候,可以填写正确的退货单号,再点击【提交】,就可以了。
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