为什么ip地址无法获取，网络无法使用？

原因：设置的固定IP是错误的，导致无法上网。

解决方法：

1、首先按下win+R调出运行窗口，输入cmd点击确定。

2、打开运行窗口并输入“ipconfig”。

3、点击回车即可自动获取当前连接的网络的IP地址信息，记住该信息。

4、再打开控制面板中的“查看网络状态和任务”。

5、进入后点击左侧的“更改适配器设置”。

6、右键点击当前连接的网络图标，选择“属性”按钮。

7、打开属性后点击协议版本4后，选择“属性”。

8、点击使用下面的IP地址，将之前查看的IP地址输入并确定即可上网。