有的人不满意移动公司的套餐,为什么还有一些人在用呢?

如题所述

1. 尽管部分用户对移动公司的套餐表示不满,但仍有大量人选择使用移动套餐。其中一个重要原因是移动公司在通信行业中拥有较早的市场入场时间。许多用户自上世纪九十年代起就开始使用移动的“全球通”、“神州行”、“动感地带”等套餐,这种长期的使用习惯使得他们的家人和朋友也倾向于选择移动。
2. 中国联通和中国电信相对较晚在21世纪初发展起来,其中电信通过小灵通普及,而联通则借助3G WCDMA。尽管联通和电信在3G时代有所发展,但3G的普及时间较短,仅持续了三四年(2011年至2014年),随后便迎来了4G时代。在4G网络建设上,移动起到了主导作用,因此移动的用户基数始终保持领先。
3. 在2019年之前,三大运营商之间并不支持携号转网服务。这导致即使移动的用户对当前套餐不满意,在没有更换电话号码的情况下,也无法转向使用电信或联通的套餐。因此,许多用户选择在保留移动老号码的同时,额外申请一个联通或电信的套餐,以享受更高的性价比。移动最便宜的8元套餐因此被戏称为“保号套餐”,尽管无法通过网络申请,但用户仍可前往移动营业厅办理。
4. 尽管2019年底三大运营商开始提供携号转网服务,并且工信部要求运营商不得设置转网障碍,但携号转网涉及到三家运营商的利益,运营商对此并不十分积极。用户如果想要转网,仍需经历一系列复杂的手续和审核,过程较为繁琐。一些特殊号码甚至可能面临高昂的转网费用。此外,一些年纪较大的用户可能对携号转网的流程和注意事项不够了解。
5. 因此,尽管存在不满,许多用户由于更换号码成本高昂且携号转网操作复杂,仍然继续使用移动套餐。这种情况下,移动公司的套餐虽不完美,却依然保有其市场份额。
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