我是做电容电阻电子这一方面的，10月给客户发了批货。 过了大半个月后客户告诉我说我的质量有问题，到现在也还没处理好，还说要我赔款，反工费，板子费，运费等什么什么的。我们签了合同，合同上面并没有注明涉及赔款条例，之前也没有签任何赔偿协议书，只有货质量不行包退换。现在现在直直不肯退货，结款是不可能的的了，这个事情我该怎么处理啊？怎么样才能把货拿回来？已经不打算再合作。。要做最大打算要怎么解决这事情？跪谢。。。。
不是把整批货都用上产品上了，只用了部分货，客户才得知质量不行。把我的货用上了产品上的那些货是不可能给我结款了，现在我只想让他把剩余货给我退回来就好了。可是现在客户根本不跟我谈退货的事情，要我跟他们谈赔款的事情啊!!他们是贸易公司是把货出给一个外贸工厂的，他客户要求他们赔偿。我又没有跟他签，如货质量有问题或在产品运用时出现问题等赔款条例，合同上也没有任何迹象说明赔款事例，这是他与他客户之间的事，与我没有什么牵连对不对？要我们赔款怎么可能，我们有理由赔款给他们吗？？
首先你找问题，说东西有问题，你对自己的东西有信心没有，有信心直接去质检做鉴定，在打官司，如果本来就是你的东西有问题，那这是就找律师了，因为电子元件装上去，在卸下来好像真不是那么简单，找个好律师问问了。
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第1个回答 2015-11-02
你是淘宝网店老板还是实体店老板？
这事儿很简单，淘宝网店老板的话，你不同意退货就行了。如果是实体店老板，可以通过法律途径解决。
不要怕打官司，这是契约社会建立前的必然阶段。
这事儿很简单，淘宝网店老板的话，你不同意退货就行了。如果是实体店老板，可以通过法律途径解决。
不要怕打官司，这是契约社会建立前的必然阶段。
第2个回答 2015-10-24
去质检做鉴定，然后找律师打官司。
