如题所述
首先要区别对待是什么体系的内审,如果是ISO9000,关注的是产品生产和服务提供过程的质量,如果是ISO14000,关注的是产品生产和服务提供过程中对环境污染的控制管理。依此类推,还有其它各种体系的关注点是不同的。
其次,要关注是对哪个部门的审核。如果按照标准条款审核,首先就是有没有质量目标或环境目标,达成情况是怎么样,有没有纠正和预防措施等等。
再次,不同行业的企业审核内容当然是不一样的,记住关键点就好了,那就是对质量或环境的控制,过程管理。
最后,方法都是查专人,查体系文件,查证据。
其次,要关注是对哪个部门的审核。如果按照标准条款审核,首先就是有没有质量目标或环境目标,达成情况是怎么样,有没有纠正和预防措施等等。
再次,不同行业的企业审核内容当然是不一样的,记住关键点就好了,那就是对质量或环境的控制,过程管理。
最后,方法都是查专人,查体系文件,查证据。
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第1个回答 2011-07-12
审核内容主要有:
1、内审计划(包括审核组成员、具体时间表、审核内容以及依据的标准和条文);
2、审核检查表;
3、审核不合格纠正措施单;
4、审核首次会议和未次会议;
5、内审不合格条文分布表;
6、内审总结报告;
审核的方法主要依据内审控制程序规定的内容,审核的技巧一般采用内审员培训时提到的审核方法,方法依个人喜欢,标准没有明确要求审核的方法
1、内审计划(包括审核组成员、具体时间表、审核内容以及依据的标准和条文);
2、审核检查表;
3、审核不合格纠正措施单;
4、审核首次会议和未次会议;
5、内审不合格条文分布表;
6、内审总结报告;
审核的方法主要依据内审控制程序规定的内容,审核的技巧一般采用内审员培训时提到的审核方法,方法依个人喜欢,标准没有明确要求审核的方法
第2个回答 2011-07-12
1年度内部审核计划
1.1质量管理部制订《 年度内审计划》经管理者代表批准后组织实施。
1.2内部质量审核频次一般每年进行一次。发生下列情况时,适当增加审核频次:
1.2.1当公司内部质量审核有严重不符合项出现时;
1.2.2客户通过书面或其他形式反映公司有严重质量和服务问题时;
2审核准备
2.1管理者代表根据审核部门及工作内容任命具有内审员资格的合适人员担任审核组长,审核组长全面负责审核的具体组织工作。
2.2审核组长选派具有内审员资格且与被审核部门无直接责任关系的人员组成审核组,并进行分工。
2.3审核组长组织内审员根据《 年度内审计划》,编制《内部审核实施计划》,并提前一周左右发放给被审核方。
3 审核实施
3.1审核开始前,由审核组长主持召开受审核部门负责人、审核员及相关人员参加的首次会议,并在《 会议签到单》上签名。首次会再次明确审核目的、范围,确认审核计划,强调审核原则。
3.2审核员依据《内部审核检查表》,通过与被审核方人员交谈,查阅文件,检查现场,收集证据等方式,检查质量体系运行情况。
3.3审核中发现不符合项,需经被审核方负责人确认,以保证不合格能够完全被理解,有利于采取预防和纠正措施。
3.4审核末次会议,由审核组长主持召开受审核部门负责人、审核员及相关人员参加的末次会议,并签署末次《 会议签到单》,由审核组长报告初步审核结果。
3.5 审核组确定不符合项并编制《不符合项报告》,并对制定纠正措施,以及跟踪、监督等提出要求。
4由审核组长编写审核报告,经管理者代表批准后,发送有关部门。
5责任部门针对不符合事实,进行调查分析,制定纠正措施,明确完成日期,并将《不符合项报告》返还审核组。由审核组对责任部门的纠正措施计划进行确认。
6责任部门必须在规定期限内按纠正措施要求完成整改,并报告审核组。由审核组对审核提出的不符合项整改情况进行跟踪验证。
7内部质量审核结果由管理者代表提交管理评审。
8内部质量审核的相关记录由质量管理部归档。
1.1质量管理部制订《 年度内审计划》经管理者代表批准后组织实施。
1.2内部质量审核频次一般每年进行一次。发生下列情况时,适当增加审核频次:
1.2.1当公司内部质量审核有严重不符合项出现时;
1.2.2客户通过书面或其他形式反映公司有严重质量和服务问题时;
2审核准备
2.1管理者代表根据审核部门及工作内容任命具有内审员资格的合适人员担任审核组长,审核组长全面负责审核的具体组织工作。
2.2审核组长选派具有内审员资格且与被审核部门无直接责任关系的人员组成审核组,并进行分工。
2.3审核组长组织内审员根据《 年度内审计划》,编制《内部审核实施计划》,并提前一周左右发放给被审核方。
3 审核实施
3.1审核开始前,由审核组长主持召开受审核部门负责人、审核员及相关人员参加的首次会议,并在《 会议签到单》上签名。首次会再次明确审核目的、范围,确认审核计划,强调审核原则。
3.2审核员依据《内部审核检查表》,通过与被审核方人员交谈,查阅文件,检查现场,收集证据等方式,检查质量体系运行情况。
3.3审核中发现不符合项,需经被审核方负责人确认,以保证不合格能够完全被理解,有利于采取预防和纠正措施。
3.4审核末次会议,由审核组长主持召开受审核部门负责人、审核员及相关人员参加的末次会议,并签署末次《 会议签到单》,由审核组长报告初步审核结果。
3.5 审核组确定不符合项并编制《不符合项报告》,并对制定纠正措施,以及跟踪、监督等提出要求。
4由审核组长编写审核报告,经管理者代表批准后,发送有关部门。
5责任部门针对不符合事实,进行调查分析,制定纠正措施,明确完成日期,并将《不符合项报告》返还审核组。由审核组对责任部门的纠正措施计划进行确认。
6责任部门必须在规定期限内按纠正措施要求完成整改,并报告审核组。由审核组对审核提出的不符合项整改情况进行跟踪验证。
7内部质量审核结果由管理者代表提交管理评审。
8内部质量审核的相关记录由质量管理部归档。