如何有效的管理自己的团队?

如题所述

1、培养员工的“三个感”

一个好的团队,应该让员工有归属感、成就感和自豪感,这三个是团队管理的基础。

所谓让员工有归属感,也就是让员工对企业、对自己所在的团队产生一定的认同感、使命感和成就感,如果能让员工对团队拥有归属感,将会让员工产生自我约束力和强烈的责任感,从而调动员工对于团队工作的积极性,对团队工作产生正面的影响。

首先,在新员工刚入职的时候,就需要对他们进行一定的岗前培训,不仅需要将公司的理念、文化还有团队的业务流程知识都传授给新员工,还需要对员工的岗位工作内容做有指导性的训练。同时,定期开展有效的团队研讨会。

至于很多人都推荐的团建,建议还是要适当而为,如果是占用员工休息时间,而且参加的活动并不能真正促进员工更加团结协助的话,建议还是不要为了团建而团建。

其次就是让员工对团队产生成就感。人是可以在被需要、被欣赏、被认同的过程中、体现自我的价值,释放出内在的激情和快乐。在工作中,工作环境、同事之间的氛围极其重要。同时,管理者也应该进行一定程度上的有效激励。当工作中具有明确的权利和责任的时候,当能得到上级的指导和反馈时,当找到问题的解决方案,当被其他同事需要的时候,就容易获得成就感。

最后,就是让员工拥有自豪感。让员工拥有自豪感,是一个企业最大的成功。自豪是一种满足和肯定,也是一种激励和鼓舞。对于一个企业来说,如果绝大多数员工都拥有了自豪感,那就说明这个企业积聚了巨大的创造力和正能量。同样缩小到团队中,一个能让员工感到自豪的团队,也是企业中很成功的团队。一旦员工们尊敬、欣赏他们为之工作的地方,那么他们的工作效率、工作品质、以及工作满意度都会大大提升。

2、合理化团队人员的分工

管理要从分工开始。

——王慧奇《实操管理学》

做管理者,最重要的就是要明确好团队的人物以及人员安排。管理能力强的员工,就要把他放置在适合他的团队位置中,更好地发挥他的优势,将优势发挥到极致。不能随意将员工摆放在不合适的位置,避免员工产生消极怠工的心理,从而导致团队的效率下降。

同时,若非出于紧急事务和公司需要,工作岗位最好不要总是随意变更。员工在上手了工作之后,自身能力也没有问题,却突然把员工换到团队的另外一个角色中,难免会使当前的任务进展受到阻碍。因为员工在接受新任务的时候,需要一个适应期,一个熟悉新的工作流程的业务范围的适应期,如果此时管理者只注重效率,而不去考虑自己的分工是否正确,难免会让员工不信服,这样,也会阻碍和员工的进一步沟通。

3、有效的沟通

沟通是团队工作中最重要的事情,贯穿于所有的工作中,上面提到的两点内容也离不开沟通的支撑。

现实中,员工经常被干扰,使得注意力、工作重心无法集中在关键活动上,特别是知识工作者。身为一个管理者,要及时地了解到员工在工作中出现的问题以及一些难题,要想方设法帮助员工排除障碍,让他们集中精力在关键活动上是我们的责任,并及时反馈信息,让员工看见成果,而非自己邀功。及时让员工知道自己的工作对公司、团队的成功具有哪些意义,让员工收到鼓励。

这些都是需要详细观察员工和与员工进行过沟通之后才能知道的情况。

管理,需要的是人性化,从来都不是刻板化。

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第1个回答  推荐于2016-03-20
一个团队的核心是这个团队的领导人。
首先,领导者必须以身作则。要求下属做到的,自己先做到,下属们看在眼里记在心里。
其次,制度面前人人平等。也就是俗话所说的一碗水端平,奖罚要分明,切记!
第三,对于下属应采取不同的管理方法,有的人吃软那就避免硬碰硬。
第四,对下属的生活要给予关心,时不时来点小恩小惠,特别是在他遇到困难时一定要出手帮助,哪怕只是一句暖心的话也会让下属感激涕零。
第五,要让下属在工作中有充分的自主权,不要事事操心时时问。你只需给他提供导向即可。
第六,要让下属在这团队中有归属感,所以要经常搞一些大家乐意参与的活动。
第七,要让下属感到自己有升迁的可能,给他表现的机会,如果觉得实在是个人才并且做出了优秀的业绩,应该向上级领导请示给予特别嘉奖,并向更高的职位推辞。

一个团队的领导者也许没有过硬的技术,也许没有太高的智商,但如果能做到以上几点的话,你的这个团队就一定是个高绩效的团队。而你也一定是成功的领导者。(这可是本人的经验之谈啊)
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第2个回答  2011-07-20
团队建设首先要培育团队精神。
团队精神是高绩效团队的灵魂,是团队成员为了实现团队利益和目标而互相协作,尽心尽力的意愿和作风。
团队精神包含三个层面的内容:
1、团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。所以国有企事业单位在改革发展过程中,要不断增强员工的凝聚力,不断增强团队的凝聚力。一是要求团队的领导要采取民主的方式,让团队的成员敢于表达自己的意见,积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题,互通信息,化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用,集体奖励可以增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力,但这种奖励方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚力可能会弱化。所以,在我们公司,经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑,即承认个人的贡献,又承认团队的成绩,在对个人奖励的同时,对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。
2、团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。
良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。所以,我们在工作中,要努力培养团队成员的合作意识。一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响,只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上,团队合作才有可能取得成功。二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。美国总统肯尼迪曾说:“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消除分歧,达成共识,建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧下属的成就超过自己,而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。三是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中,如果出现能者多劳而不多得,就会使成员之间产生不公平感,在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作,管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益,管理者要使团队成员拥有共同的未来前景,使大家相信团队可以实现目标,这样团队成员就不会计较眼前的一些得失,主动开展合作。五是要建立长久的互动关系。作为团队的管理者,要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解,融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。
3、团队士气。团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过:“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。将这句话的含义延伸到现代企业管理,为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。所以,我们在管理中,要始终关注员工士气的高低,以提高工作效率。一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。如果团队成员赞同,拥护团队目标,并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现,员工的士气就会高涨。二是利益分配要合理。每位员工进行工作都与利益有关系--无论是物质的还是精神的,只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高,士气才会高昂。三是要充分发挥员工的特长,让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣,士气就高,因此,团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作,把适当的人员安排在适当的位置上。四是实行民主管理。团队内部的管理方式,特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属,这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。五是营造和谐的内部环境。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅,这时凝聚力就会很强。六是要进行良好的沟通。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻,就会使员工或团队成员出现不满的情绪。
处理好团队内部的人际关系
良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功,15%由专业技术决定,85%与个人人际关系和处理技巧相关联。”
人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩,是以自己的感情为基础来建立的。生活中,工作中,我们都会有这样的感觉,不同的人际关系带给人们的情感体验不一样,亲密的关系会使人愉快,而对抗的关系则会让人烦恼。
为了较好地改善人际关系,我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。二是要具体分析与谁的关系最为紧张。三是从利人利己的观念出发,找出存在的障碍。四是对于个人可以解决的问题,要在自己的范围内设法解决,不能解决的,借助组织的力量,找准时机,寻求解决。
第3个回答  2020-11-18

能力。作为团队负责人,能力是必须看重的,只有拥有专业水平和能力才能被团队的成员认可以及听从。

第4个回答  2011-07-20
建立学习观念开始
让自己的思维观念不断的升华
让自己的语言得到不断的优化
让自己的行为更具有个人魅力
让自己从工作细节中发现问题
让自己从问题中找到解决办法

观念引导人做出种种决策,必须要树立正确的价值观;
语言可以影响人使情绪高涨,需要高超的语言表达能力来实现;
行为举止是以身作则的表现,影响力的又一种直观的表现;
发现问题的能力可以体现自己的观察能力,问题也能得到及时的解决;
不断的能在问题中找出解决办法,团队才会稳定,才会得到发展。

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