对于销售来说客户粘性有多重要

对于销售来说客户粘性有多重要

情景解析

何为粘性?扯之不断即为粘。当客户被市场上眼花缭乱的竞品“攻略”时，他还能坚定的选择你，这才是粘性。我们都知道，这世上没有无缘无故的爱，别人的“忠贞”一定源自于你身上有着他需要的“东西”。

那客户需要的会是销售的什么“东西”呢?是超高的性价比?是产品的高质量?还是品牌的知名度?不，客户真正需要的，是一位既能帮他解决问题还能让他信任的人。

1、态度要真诚，要让客户感受到你对他的重视程度。

2、提供单一产品的深度服务。

3、用连带销售引发多维度需求。

4、同时要学会做增值服务。

5、做好日常的情感营销。