淘宝网退款后的钱到哪?

如题所述

在已买到的宝贝页面,只有当订单的退款状态显示退款成功时,钱款将根据您的支付方式原路退回。

对于代付订单而言,订单确认收货之前:退代付人,举例为A让B代付单笔订单,B支付出钱,款退到B账户。订单确认收货之后卖家同意退款申请的退代付人。小二介入后转移卖家保证金退款的退买家余额。

使用银行卡支付的,钱款从支付宝会退回到银行卡中,银行处理的时间一般是1到5个工作日。

退款注意事项如下:

1、订单状态为买家已付款,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回。

2、订单状态为卖家已发货,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。

3、订单状态为卖家已发货,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。

4、卖家拒绝的退款申请,若申请客服介入,举证期后维权小二会在48小时内介入核实。

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