火车票怎么查询订票记录呢？

个人订单信息保存30天，超过30天就查询不了了。

12306查询购票记录的方法如下：

1、打开12306app，如下图。

2、进入后，选择下方的订单，如下图。

3、选择历史订单选项，如下图。

4、点击历史订单后，根据要求填写相应资料，再点击查询即可查询30天内的历史订单。