如题所述
我也有这个情况，之前不知道怎么回事，但后来知道手机内存不足，会自动清除内存，QQ也是，每次退出后，系统会自动清除QQ聊天记录。
也有其他可能，手机QQ里面可以设置，看看QQ设置聊天记录是不是正确的。
也有其他可能，手机QQ里面可以设置，看看QQ设置聊天记录是不是正确的。
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第1个回答 2018-05-30
要不就是你换了台设备，要不就是你清理手机时一起清理掉了
第2个回答 2014-08-31
你设置了自动清除聊天记录 或者自动删除垃圾文件。把这些东西关了 以后就不会了。本回答被提问者和网友采纳
第3个回答 2018-02-24
根据您的描述，建议进行以下操作：
1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2.卸载客户端重新安装尝试。
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4.备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2.卸载客户端重新安装尝试。
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4.备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
第4个回答 2014-08-22
你是不是设置了！退出清理的设置啊！
