如题所述
个人高铁票改签最好在开车前进行办理,如有特殊情况,可征求站长同意,最迟在开车后的2小时内完成高铁票改签手续;团体高铁票改签请在开车前48个小时内完成。
另外,在开车后,仍然可以改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
目前火车票为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。
身份证号码是不可以取票的。如果您的身份证丢失,您可以补办一个临时身份证也是可以取票的。
扩展资料:
火车票改签
旅客火车票退票铁路部门调整火车票退票和改签办理,自2008年4月03日5时起,铁路部门将调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签火车票退票改签新规:车票只能改签一次,另外每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位,而是以5角为单位。
针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签,但可以在开车前退票。
2015年春运期间新规定:在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
改签后的车票乘车日期在春运期间,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
自2015年5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。
自2015年6月10日起,铁路部门推出变更到站服务。已购火车票的乘客,在距开车48小时前可变更车票上的到达站,只需补退差额即可。
改签条件
新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。
改签的条件为:
1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车(除动车的车票外)。
2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。
2015年6月10日,铁道部颁布火车票改签新政,乘客到站目的地能改签,原票开车前48小时以上可变更到站。
参考资料:百度百科--火车票改签
可以改签,发车前半小时就可以改签。
1、通过手机退改签高铁动车票,需要借助第三方的软件《高铁管家》
2、打开手机上的高铁管家,进入管家的默认界面,点击下方的个人中心。
3、在个人中心界面中,如果看到用户名带有离线字样,表示当前未登录到12306,需要先登录后才能继续车票的退改签操作,如果不登录也可以直接选中车票订单选项离线查看车票状态,前提是之前已使用高铁管家预订过车票了,可以参考《用手机如何购买高铁动车票》。选中车票订单选项。
4、在我的订单界面中显示已经发生的所有订单,包括已支付和未支付的,选中要退改签的订单,进入订单详情界面。
5、在订单详情界面中可以看到车票的详细信息,如车票的起始站、终点站、票价等,点击相应的退改签按钮,如需要退票就点击退票按钮。
6、进入确认界面后,点击确认退票按钮,最好再次确认下车票的信息,不要退错票了。
7、退票成功后,软件会有一个弹出框提示。返回我的订单界面,刷新一下就可以看到已退票的订单状态被调整为已退票。
8、同时12306会向手机发送一条短信,提示该车票已退票。
高铁票改签是有时间限制的,旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签。特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
高铁票改签规定:
1、高铁车票改签时,如果旅客改签后的车票价格与原票价格有出入,那么多了则补全,少了则退还。
2、高铁车票改签时,旅客是不能改变车票的出发地、目的地、车票身份信息以及车票种类的。
3、旅客如果是在网上购买的高铁车票、没有换取纸质车票,并且改签时间在列车出发前2小时,那么,旅客既可以选择在网上办理改签业务,也可以在前往车站售票窗口办理改签业务。
4、高铁车票实行全国通签,旅客可以在全国任意车站办理改签业务。
高铁票改签不收手续费,只能改签一次,改签后的车票不能再进行改签,只能进行退票,退票时收取5%到20%的退票手续费。
高铁票退票手续费:
在乘车站开车前48小时以上退票的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
以上就是高铁票改签时间限制相关规定,希望对您有所帮助。本回答被网友采纳
开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24∶00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。