如题所述
profit drivenprofit driven利益驱动
无论是个人还是组织,都有其利益的追求,这就是人的活动的利益驱动。这就是利益驱动的普遍意义。
一、
“利益驱动”的矛盾性。
利益驱动的矛盾性,是因为组织中的利益冲突而决定的。在一个组织中,在若干个
体的身上,他们的利益追求存在共性与差异,是不是说共性的,不是矛盾,存在的差异
才是他们的利益冲突呢?其实,无论是存在共性还是存在差异,都是矛盾的所在。
(一)利益追求的共性形成的利益矛盾。
怎么回事呢?组织生产出来的利益分与下属的个体来分享,
这个过程应付产生利益
的矛盾冲突。
例如,
一个组织中的先进荣誉该评谁?空缺的领导副职该谁来担任?一个
组织为了奖励个体的工作而设置了一个特别的奖项,
并有丰厚的奖金,
这个奖励该给谁
呢?这些具体的活动中,
就会有利益的冲突发生。
而这样的矛盾是因为有限的资源分享
与强烈的生存发展的需要而造成的。
(二)利益追求的差异形成的利益矛盾。
利益驱动矛盾的结果必然是个人行为的矛盾性。例如,星期五下午临下班时,公司
的老板对其下属说,今天晚上又要加班,众下属的反应是恹恹不振的。原因是什么?笔
者认为这是管理者与被管理者的利益追求差异形成的矛盾。
下属工作了一周,
期望得到
休息,而老板要加班,尽管有加班补贴,补贴并不是员工的真正需要,众下属的反应还
是恹恹不振的。眼下不少单位搞活动成风,很多时候占用了员工的业余时间,有富余的
单位用钱作饵,
但始终不是得人心的做法,
更多时候这些活动成了管理者陈列业绩的内
容,员工成了被利用的棋子。因此,组织的决策不从员工的真实需要出发,那么,组织
的利益驱动与个人的需要就形成利益驱动的矛盾。
(三)利益驱动的自身矛盾。
这一点应该从组织管理目标形成的矛盾来理解。首先,一个组织的利益追求,绝不
是单一的,而是多元的。正是多种利益的追求下,就会形成利益驱动自身的矛盾。正所
谓“鱼与熊掌不可兼得”就是形容这样的情形。例如,长江三峡水利工程的兴建,它在
取得能源的经济利益的同时,
牺牲了长江两岸的历史文物,
不少价值不菲的文物与历史
遗迹从此被淹在水底。例如,国家在改革开放中,招商引资,兴建厂房,取得巨大的经
济成就的同时,加重了国家的环境污染。
对于一个庞大的集团来说,
利益驱动的自身矛盾尤为明显。
例如把资金都投在股市
中去以求巨大而又短期的利润,同时,生产的投资又需要资金运作,可见,利益的追求
就会出现不可兼顾的时候。
二、利益驱动的类型。
在管理范畴中的利益驱动的类型是多种多样的。
根据其性质的不同,
可以分为物质
利益驱动和精神精神利益驱动;
根据管理的主体与客体,
可以分为组织利益驱动和个体
利益驱动;根据其起的作用程度不同,可以分为主要利益驱动和次要利益驱动;根据其
起作用的时间长短,
可以分为长期利益驱动和临时利益驱动。
根据人们对利益驱动的意
识程度的不同,可以分为显性利益驱动和隐性利益驱动。
(一)物质利益驱动和精神利益驱动。
物质利益驱动意指为追求物质利益而产生的行动力。这是比较常见的利益驱动形
式。一个公司为了赢取高额的利润,而制定各项计划,继而实施,这就是物质利益驱动
的体现。物质利益驱动体现出来的形式有:利润、扩大经营、加薪,奖金,对待特殊人
才而设的住房、交通工具等,都是通过物质利益来驱动人的积极性,形成管理行为的更
强大的驱动力。
精神利益驱动意指在管理过程中,
因为精神需要而产生的行动力。
它体现为:
荣誉、
假期、进修、升职和休息。这些形式在个人身上的体现尤为明显,在管理方法中也运用
得比较多。
(二)组织利益驱动和个体利益驱动。
这个比较容易理解。
组织利益驱动就是组织的整体利益追求,
而个体利益驱动就是
我们的管理对象——个人的利益追求。
(三)主要利益驱动和次要利益驱动。
主要利益驱动是指在管理行为中,
能产生最大的最主要的驱动力的利益追求。
一个
企业的主要利益驱动就是获得经营利润。
一个行政机关的主要利益驱动就是提供更好的
公众服务。个人的主要利益驱动就是获得更大更优质的生存空间。对于一个组织来说,
它的主要利益驱动与管理的主要目标是一致的,那是因为利益驱动决定了管理的目标,
生产的目标。
而次要利益驱动是指在管理行为中,
所产生的驱动力并不那么显著,
但也有效地促
进了管理的行动力的利益驱动。例如,一间公司在追求利润的同时,要把公司的管理建
设成一种文化,这就是管理中次要利益驱动下表现的行为。
(四)长期利益驱动和临时利益驱动。
这是根据利益驱动发挥作用的时间而作出的分类。
长期利益驱动意指长期内驱动利
益追求行为的行动力。这跟实现利益追求的所需时间是相关的。
而临时利益驱动就是面对临时发生的事情,
对于利益的取舍而作出选择,
其中产生
的行动力。
这样的驱动与组织的最核心的利益追求无直接的关系,
更多地出现在个体的
身上。例如,经理面对一个下属的顶撞,他是如何处理的?不论冷静与否,经理作现的
处理,其实底层下,都是利益的取舍与选择。他痛骂下属一顿,并以不服从管理的指令
为由解雇职员,那么,经理这时是为维护本身管理者的威信而作出的利益选择;
如果他知道下属是一个杰出的人才,
下属的顶撞是因为自己的不合理的决策而多次
提议又不被接纳的情况下而发生的,他能虚怀若谷的与下属沟通,使工作更加完善,那
么经理是为保护公司的的人才资源,从公司的利益出发而作出的利益选择。
(五)显性利益驱动与隐性利益驱动。
笔者认为,显性利益驱动是管理者或行动者十分清楚,理解的利益追求的行动力。
例如,利润、工资、奖金等,是管理活动中的个体明白的追求目标。这些都是显性利益
驱动。而有些利益的追求是不那不清晰的,连个体自身都不了解的,这些笔者认为是隐
性利益驱动。例如,个人的尊严,环境保护都是隐性利益驱动。为什么说环境保护是隐
性利益驱动呢?在改革开放初,人们大力发展经济的时候,大兴土木,百业俱兴。追求
经济成就的同时,对环境的保护,对环境作为一生产的资源这一认识是没有的。等问题
发生以后,严重影响了生活的质量,严重影响了国民健康水平以后,才知道了环境保护
的重要。
这就是因为管理者没有认识到环境保护也是一种管理的利益。
环境作为一种资
源与利益,他对于管理者来是隐性的。
利益驱动的分类,是从不同的角度来看待的,所以同一内容的利益驱动,可能会是
不同类型的利益驱动,
把利益驱动进行分类,
有助于管理者认识透彻组织与个人和利益
追求,使管理更事半功倍。
无论是个人还是组织,都有其利益的追求,这就是人的活动的利益驱动。这就是利益驱动的普遍意义。
一、
“利益驱动”的矛盾性。
利益驱动的矛盾性,是因为组织中的利益冲突而决定的。在一个组织中,在若干个
体的身上,他们的利益追求存在共性与差异,是不是说共性的,不是矛盾,存在的差异
才是他们的利益冲突呢?其实,无论是存在共性还是存在差异,都是矛盾的所在。
(一)利益追求的共性形成的利益矛盾。
怎么回事呢?组织生产出来的利益分与下属的个体来分享,
这个过程应付产生利益
的矛盾冲突。
例如,
一个组织中的先进荣誉该评谁?空缺的领导副职该谁来担任?一个
组织为了奖励个体的工作而设置了一个特别的奖项,
并有丰厚的奖金,
这个奖励该给谁
呢?这些具体的活动中,
就会有利益的冲突发生。
而这样的矛盾是因为有限的资源分享
与强烈的生存发展的需要而造成的。
(二)利益追求的差异形成的利益矛盾。
利益驱动矛盾的结果必然是个人行为的矛盾性。例如,星期五下午临下班时,公司
的老板对其下属说,今天晚上又要加班,众下属的反应是恹恹不振的。原因是什么?笔
者认为这是管理者与被管理者的利益追求差异形成的矛盾。
下属工作了一周,
期望得到
休息,而老板要加班,尽管有加班补贴,补贴并不是员工的真正需要,众下属的反应还
是恹恹不振的。眼下不少单位搞活动成风,很多时候占用了员工的业余时间,有富余的
单位用钱作饵,
但始终不是得人心的做法,
更多时候这些活动成了管理者陈列业绩的内
容,员工成了被利用的棋子。因此,组织的决策不从员工的真实需要出发,那么,组织
的利益驱动与个人的需要就形成利益驱动的矛盾。
(三)利益驱动的自身矛盾。
这一点应该从组织管理目标形成的矛盾来理解。首先,一个组织的利益追求,绝不
是单一的,而是多元的。正是多种利益的追求下,就会形成利益驱动自身的矛盾。正所
谓“鱼与熊掌不可兼得”就是形容这样的情形。例如,长江三峡水利工程的兴建,它在
取得能源的经济利益的同时,
牺牲了长江两岸的历史文物,
不少价值不菲的文物与历史
遗迹从此被淹在水底。例如,国家在改革开放中,招商引资,兴建厂房,取得巨大的经
济成就的同时,加重了国家的环境污染。
对于一个庞大的集团来说,
利益驱动的自身矛盾尤为明显。
例如把资金都投在股市
中去以求巨大而又短期的利润,同时,生产的投资又需要资金运作,可见,利益的追求
就会出现不可兼顾的时候。
二、利益驱动的类型。
在管理范畴中的利益驱动的类型是多种多样的。
根据其性质的不同,
可以分为物质
利益驱动和精神精神利益驱动;
根据管理的主体与客体,
可以分为组织利益驱动和个体
利益驱动;根据其起的作用程度不同,可以分为主要利益驱动和次要利益驱动;根据其
起作用的时间长短,
可以分为长期利益驱动和临时利益驱动。
根据人们对利益驱动的意
识程度的不同,可以分为显性利益驱动和隐性利益驱动。
(一)物质利益驱动和精神利益驱动。
物质利益驱动意指为追求物质利益而产生的行动力。这是比较常见的利益驱动形
式。一个公司为了赢取高额的利润,而制定各项计划,继而实施,这就是物质利益驱动
的体现。物质利益驱动体现出来的形式有:利润、扩大经营、加薪,奖金,对待特殊人
才而设的住房、交通工具等,都是通过物质利益来驱动人的积极性,形成管理行为的更
强大的驱动力。
精神利益驱动意指在管理过程中,
因为精神需要而产生的行动力。
它体现为:
荣誉、
假期、进修、升职和休息。这些形式在个人身上的体现尤为明显,在管理方法中也运用
得比较多。
(二)组织利益驱动和个体利益驱动。
这个比较容易理解。
组织利益驱动就是组织的整体利益追求,
而个体利益驱动就是
我们的管理对象——个人的利益追求。
(三)主要利益驱动和次要利益驱动。
主要利益驱动是指在管理行为中,
能产生最大的最主要的驱动力的利益追求。
一个
企业的主要利益驱动就是获得经营利润。
一个行政机关的主要利益驱动就是提供更好的
公众服务。个人的主要利益驱动就是获得更大更优质的生存空间。对于一个组织来说,
它的主要利益驱动与管理的主要目标是一致的,那是因为利益驱动决定了管理的目标,
生产的目标。
而次要利益驱动是指在管理行为中,
所产生的驱动力并不那么显著,
但也有效地促
进了管理的行动力的利益驱动。例如,一间公司在追求利润的同时,要把公司的管理建
设成一种文化,这就是管理中次要利益驱动下表现的行为。
(四)长期利益驱动和临时利益驱动。
这是根据利益驱动发挥作用的时间而作出的分类。
长期利益驱动意指长期内驱动利
益追求行为的行动力。这跟实现利益追求的所需时间是相关的。
而临时利益驱动就是面对临时发生的事情,
对于利益的取舍而作出选择,
其中产生
的行动力。
这样的驱动与组织的最核心的利益追求无直接的关系,
更多地出现在个体的
身上。例如,经理面对一个下属的顶撞,他是如何处理的?不论冷静与否,经理作现的
处理,其实底层下,都是利益的取舍与选择。他痛骂下属一顿,并以不服从管理的指令
为由解雇职员,那么,经理这时是为维护本身管理者的威信而作出的利益选择;
如果他知道下属是一个杰出的人才,
下属的顶撞是因为自己的不合理的决策而多次
提议又不被接纳的情况下而发生的,他能虚怀若谷的与下属沟通,使工作更加完善,那
么经理是为保护公司的的人才资源,从公司的利益出发而作出的利益选择。
(五)显性利益驱动与隐性利益驱动。
笔者认为,显性利益驱动是管理者或行动者十分清楚,理解的利益追求的行动力。
例如,利润、工资、奖金等,是管理活动中的个体明白的追求目标。这些都是显性利益
驱动。而有些利益的追求是不那不清晰的,连个体自身都不了解的,这些笔者认为是隐
性利益驱动。例如,个人的尊严,环境保护都是隐性利益驱动。为什么说环境保护是隐
性利益驱动呢?在改革开放初,人们大力发展经济的时候,大兴土木,百业俱兴。追求
经济成就的同时,对环境的保护,对环境作为一生产的资源这一认识是没有的。等问题
发生以后,严重影响了生活的质量,严重影响了国民健康水平以后,才知道了环境保护
的重要。
这就是因为管理者没有认识到环境保护也是一种管理的利益。
环境作为一种资
源与利益,他对于管理者来是隐性的。
利益驱动的分类,是从不同的角度来看待的,所以同一内容的利益驱动,可能会是
不同类型的利益驱动,
把利益驱动进行分类,
有助于管理者认识透彻组织与个人和利益
追求,使管理更事半功倍。
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