如题所述
由于使用新浪各种服务的用户越来越多,因此在登陆高峰时，有时会出现登陆缓慢不稳定或验证码错误等无法登陆不能正常使用的情况。
于使用新浪各种服务的用户越来越多,因此在登陆高峰时，有时会出现登陆缓慢不稳定或验证码错误等无法登陆不能正常使用的情况，可以从以下两个方面检查:
如果输入了正确的用户名和密码和验证码,登陆后又返回了刚才的登陆页面,并没有任何错误提示。如此情况通常是因为将浏览器中的cookies禁用造成的。只需点击浏览器上的工具进入internet选项,在安全设定中把安全级别设置为中或直接在自定义级别中启用cookies即可解决。(IE6.0用户把Internet选项中的隐私的级别调整为中)
如登陆时出现页面无法显示、验证码错误或找不到服务器这样的情况,这是因为所处的服务器正在进行维护或是同一时间访问的用户过多造成的,遇到这种情况只需耐心等待稍后再试即可。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-12-27
方法 1、帐号出现异常，无法登录，请根据页面提示点击“在线申诉”进行表单提交；
方法 2、帐号异常/冻结要求验证来解除异常状态，此时只需按照引导完成验证即可。目前提供两种验证方式：
（1）手机验证；
（2）根据头像选择对应昵称：系统自动选择部分用户使用这一方案，将所有昵称拖动到对应。
当出现上述情况的时候，不要惊慌。打开“百度”，输入“新浪微博”。在结果中找到新浪微博官网。点击进入官网进入官网之后，从右侧登陆自己所注册的新浪微博账号，登陆成功，进入微博首页的时候，在右上角找到设置模块，再找到账号设置。单击进入设置。进入设置之后，将个人信息补充完成并保存。再次用手机或者IPAD登陆进入，刷新的时候就不会提示“客户端身份信息验证失败”了。
总的来说就是一句话，将自己的个人信息补充完毕就可以解决了
