如题所述
收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决:
1、咨询手机卡话费余额,看是否欠费;
2、更正信息中心号码,先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);
3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察;
4、备份资料恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)尝试;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
1、咨询手机卡话费余额,看是否欠费;
2、更正信息中心号码,先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);
3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察;
4、备份资料恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)尝试;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2019-09-02
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c89532bcb06d3e6709c83d519f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c80cb735b36d3e6709c93d5112?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93dc0fec7638d3df8dcd1005412?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde711d0074f96b7efce1b9c1661fc?x-bce-process=image/resize,m_lfit,w_450,h_600,limit_1/quality,q_85)
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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第2个回答 2020-11-24
建议您按以下步骤操作:
1、检查手机是否处于欠费停机状态;
2、进入黑名单设置检查是否将陌生号码设为黑名单;
3、将手机关机重启,重新发送验证码;
4、请您的朋友测试是否可以正常接收,如果您的朋友也无法接收,说明下发验证码的平台有问题,建议您与平台的工作人员联系;如果可以接收可能是号码问题。
回答仅供参考,由于电信业务以及政策不定期变动,所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。详情
1、检查手机是否处于欠费停机状态;
2、进入黑名单设置检查是否将陌生号码设为黑名单;
3、将手机关机重启,重新发送验证码;
4、请您的朋友测试是否可以正常接收,如果您的朋友也无法接收,说明下发验证码的平台有问题,建议您与平台的工作人员联系;如果可以接收可能是号码问题。
回答仅供参考,由于电信业务以及政策不定期变动,所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。详情
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第3个回答 2018-12-28
重新开下机!再不行就只能等着了!或者用语音验证码!
第4个回答 2020-03-01
手机收不到验证码是怎么回事?