我的是三星S5，为什么我的手机一锁屏就开不了机，需要拆开电池之后才可以用！然后按了那个恢复出厂设置！

此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，需要您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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