笔记本是联想ideapad系列 Y400的,无线连接反复出现网络受限,无英特网访问权限的问题。电脑开机时无线网能用,约5分钟后上述问题出现了。有线连接能用,就无线有问题。无线网卡驱动换了,系统还原了无线连接问题依然存在。出现网络受限时,选择忘记网络,重新连接能用,问题是5分钟后,无线连接又受限了,不带这么坑的。很纠结,有大神能提供完美解决反方案么?
尊敬的联想用户您好!
1,可能是无线密钥更换,用户没有来得及更换,您可以尝试以下操作:
1 删除概要文件 如果是Win8 系统,可以参考以下操作设置电脑:单击无线图标,选择需要连接无线SSID,右击选择单击“忘记此网络”。然后重新连接无线网络,输入正确的密钥,验证成功以后即可上网。
如果是Win7 系统的话,右击无线图标,选择网络和共享中心,在左上角单击 管理无线网络,在弹出的对话框里面找到您要连接的无线SSID 右击单击卸载,然后重新连接无线网络,输入正确的密钥,验证成功以后即可上网。或者单击无线图标,选择需要连接无线SSID,右键单击查看连接属性,在弹出的界面下,找到安全,选择显示字符,输入正确的密约后配对连接。
2,可能是因为您手动填写非正常网段的Ip地址造成错误,建议您右击无线图标,打开网络和共享中心,单击或者选择左上角的更改适配器设置,
右击无线连接,单击选择属性,在弹出的界面下选择internet 版本协议4 (Tcp/IPV4),点击属性,在弹出的对话框中查看Ip 和DNS 是否是自动获取,
如果不是,建议勾选自动获取Ip 和DNS 的选项,然后回车确定,按住Win 图标+ R,在弹出的对话框中输入cmd,在弹出的对话框中输入 ipconfig –release 回车确认后等命令执行完再输入 ipconfig –renew,回车查看是否获取到正常的Ip 地址。
3,由于您采用特定的网络计费方式,没网费了或者没通过计费系统。
如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
删除概要文件 如果是Win8 系统,可以参考以下操作设置电脑:单击无线图标,选择需要连接无线SSID,右击选择单击“忘记此网络”。然后重新连接无线网络,输入正确的密钥,验证成功以后即可上网。
如果是Win7 系统的话,右击无线图标,选择网络和共享中心,在左上角单击 管理无线网络,在弹出的对话框里面找到您要连接的无线SSID 右击单击卸载,然后重新连接无线网络,输入正确的密钥,验证成功以后即可上网。或者单击无线图标,选择需要连接无线SSID,右键单击查看连接属性,在弹出的界面下,找到安全,选择显示字符,输入正确的密约后配对连接。
2、可能是因为手动填写非正常网段的Ip地址造成错误,建议右击无线图标,打开网络和共享中心,单击或者选择左上角的更改适配器设置,
右击无线连接,单击选择属性,在弹出的界面下选择internet 版本协议4 (Tcp/IPV4),点击属性,在弹出的对话框中查看Ip 和DNS 是否是自动获取,如果不是,建议勾选自动获取Ip 和DNS 的选项,然后回车确定,按住Win 图标+ R,在弹出的对话框中输入cmd,在弹出的对话框中输入ipconfig –release 回车确认后等命令执行完再输入ipconfig –renew,回车查看是否获取到正常的Ip 地址。
首先按Win键+R 输入CMD 回车(把窗口截图发上来)。输入(英文)help 回车 然后(窗口截图发上来)。
然后我才能帮你
不会的话加我Q 1506643327