天猫退款理由 未收到货 有影响吗

如题所述

1、买家在交易中申请退款操作选择的退款原因,只是针对于该笔交易选择退款的理由,对于卖家店铺没有直接影响。
2、在淘宝交易过程中买家申请退款操作,对于卖家的店铺是没有直接影响的。
3、“纠纷退款率“指标后续会应用,但具体运用时间以官方通知为准(注意纠纷退款率指标计算的是近28天数据,所以从1月1日起要关注起‘纠纷退款率“指标)。
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第1个回答  推荐于2016-05-25
答:天猫店铺默认7天无理由退换货,也就是按规则退回商品不影响二次销售,买家承担发货和退回运费。 但是运输原因造成的货破了你应当拒收。签收之后不适用于7天无理由退换服务,虽然发起7天无理由退换卖家不能拒绝,但是你货物发回后卖家签收验本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2015-02-17
没有任何影响,这是正常退款理由,不影响店铺权重。

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