如题所述
手机外放声音小,可以按照下列方法排查:
1.请按音量“+”键,会弹出音量调节框,点击设置图标,进入声音设置界面,确保媒体、铃声、闹钟、通话音量已正确设置,来电铃声等已选择喜爱的铃声,没有选择无。
2.尝试反复拖动媒体或铃声音量条,测试声音是否正常,如果声音正常,可能是播放的音乐/视频等音源文件异常导致,建议更换其他音源文件播放。
3.观察扬声器出音孔是否被遮挡,如果有,建议及时移除遮挡物。出音孔内部防尘网是否有堵塞入液情况。如果有入液或堵塞情况,可以尝试使用干燥的牙刷或者其他软毛小刷子清理出音孔。(如果只是孔内有溅入少量液体,建议48-72H后待液体正常挥发后再观察声音是否能恢复正常)
4.如果以上方法仍然无法解决,可能是器件故障,建议提前备份好重要数据(QQ和微信等应用需要单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
1.请按音量“+”键,会弹出音量调节框,点击设置图标,进入声音设置界面,确保媒体、铃声、闹钟、通话音量已正确设置,来电铃声等已选择喜爱的铃声,没有选择无。
2.尝试反复拖动媒体或铃声音量条,测试声音是否正常,如果声音正常,可能是播放的音乐/视频等音源文件异常导致,建议更换其他音源文件播放。
3.观察扬声器出音孔是否被遮挡,如果有,建议及时移除遮挡物。出音孔内部防尘网是否有堵塞入液情况。如果有入液或堵塞情况,可以尝试使用干燥的牙刷或者其他软毛小刷子清理出音孔。(如果只是孔内有溅入少量液体,建议48-72H后待液体正常挥发后再观察声音是否能恢复正常)
4.如果以上方法仍然无法解决,可能是器件故障,建议提前备份好重要数据(QQ和微信等应用需要单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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