如题所述
若使用vivo手机出现屏幕自动乱跳情况,可以按照以下方式操作排查:
1、 如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试;
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件;
2、手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试,屏幕是电容屏,如果沾上水等液体,因为水的可导电特性,当水接触到屏幕,手再去摸,电流就会被影响,所以屏幕触摸位置的计算就会存在不准确的情况,容易出现屏幕漂移的现象;
3、 如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜;
4、 如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电;
5、 请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常,强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
6、 新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看,在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch
OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本;
7、可以进入手机设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试,还原所有设置即将系统的各项设置恢复到默认状态,比如:闹钟、网络设置、亮度调节、铃声、密码等,另外,操作还原所有设置后,软件帐号需要重新登录,建议提前备份好重要数据;
8、若以上操作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
避免静电
静电极容易击穿 电容 屏,虽然手机屏幕表面的玻璃都是经过一定的抗静电处理,但不代表能能承受人体的静电,有很多米粉朋友习惯在手机表面帖一些装 饰品 或者容易产生静电的劣质屏膜,导致屏幕发生失灵,所以希望有条件可以给手机配一个外壳或皮套等。
远离高温
这个大家都应该知道,手机很怕高温的,尤其是安卓类智能手机,当然, 小米 是高配置手机,为发烧而生,本身就有一定的热量了,所以要再加上其他的高温,那就是雪上加霜。这里所说的高温不是“火烤”哦,而是环境温度,建议不能达到40度,因为长时间处于高温中,手机屏幕肯定会略微失灵,乱跳。比如说,不能在强烈阳光下长时间使用手机,在玩手机尤其是玩一些大型游戏的时候如果感觉发烫了,要尽快停止玩手机,将手机至于比较凉快的硬质材质上等待温度降低。相信大家对这个有比较深切的体会,在玩游戏时间长了,手机发烫了,明显会出现触屏不灵,游戏卡顿情况
不稳定的电压
这个情况最常见了,大家在手机电量低的时候使用手机就会感觉不如之前流畅,以致一系列问题也就出来了。由于我们在每一次点击屏幕都会带走一点点的电量,耗费一点电量,所以在电量低的时候,触摸屏幕就会造成“飘逸”,灵敏度会明显下降,所以电量低的时候出现这种情况正常,大家不要担心。另外,建议大家在手机电量低于15%的时候就尽快充电。。。当然,除了手机自身的不稳定电压,充电时也有不稳定打压哦,就是可能你充电的时候供电电压不稳,会导致手机发热发烫的。这个时候建议拔了手机,过一会再充电,毕竟电压是不会一直不稳吧。
避免挤压屏幕与手机磕碰
现在的智能手机大多是大屏幕,整个正面是一块大屏,而这个屏幕可是手机的大客户啊,万一磕碰坏了,自然就出现各种问题了,轻则失灵,重责直接用不成了。而且现在大家一般都将手机装到兜里,很容易造成挤压,而且大家应该有好多夜猫子,喜欢晚上玩手机到很晚,有时候第二天起来发现手机居然在身下压着
如果您使用的是华为手机,手机触摸屏自动乱跳,自动触屏,可以通过以下方法操作:
1.如果仅在使用第三方充电设备或者固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换华为充电器或更换其他地方(更换电源)充电。
2.请确认是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障,请放心使用。
3.如果您的设备使用无线充电时,出现触摸屏自动乱跳,请优先排查该设备是否支持无线充电功能。
4.请检查是否仅使用第三方“一键锁屏”类应用出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。 相关链接如下:
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