如题所述
如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-08-04
技巧一、首先将系统语言更改成英文，更改后重启机器，然后在打开App Store，如果没有问题后在切换成中文。、
技巧二、依次点击进入【设置】—【通用】—【还原】—【还原网络设置】
技巧三、首先将App Store完全退出，在进入设置将App Store账号注销，在重新登陆账号进入App Store就会看到更新的选项了。
技巧四、依次点击进入【设置】—【iTunes Store和App Store】—点击AppleID(你目前的ID号)—查看Apple ID—更改国家或地区，改成香港—退出再进入App Store就可以显示更新了，最后再进入以上路径将AppleID换回中国国籍。
技巧五、当遇到苹果服务器出现问题的时候，有可能会出现这种情况，这样我们可以将DNS更改成8.8.8.8即可解决问题。
技巧二、依次点击进入【设置】—【通用】—【还原】—【还原网络设置】
技巧三、首先将App Store完全退出，在进入设置将App Store账号注销，在重新登陆账号进入App Store就会看到更新的选项了。
技巧四、依次点击进入【设置】—【iTunes Store和App Store】—点击AppleID(你目前的ID号)—查看Apple ID—更改国家或地区，改成香港—退出再进入App Store就可以显示更新了，最后再进入以上路径将AppleID换回中国国籍。
技巧五、当遇到苹果服务器出现问题的时候，有可能会出现这种情况，这样我们可以将DNS更改成8.8.8.8即可解决问题。
第2个回答 2017-08-03
先请点击 Mac 屏幕顶部的网络图标，如图所示
接着请点击“打开网络偏好设置”选项，如图所示
在网络设置窗口中，点击窗口中的“高级”按钮，如图所示
4
随后在网卡的设置窗口中点击顶部的 DNS 栏目，如图所示
5
在 DNS 设置窗口中点击左下方的 + 按钮，输入一个新的 DNS 地址 114.114.114.114，如图所示本回答被提问者采纳
接着请点击“打开网络偏好设置”选项，如图所示
在网络设置窗口中，点击窗口中的“高级”按钮，如图所示
4
随后在网卡的设置窗口中点击顶部的 DNS 栏目，如图所示
5
在 DNS 设置窗口中点击左下方的 + 按钮，输入一个新的 DNS 地址 114.114.114.114，如图所示本回答被提问者采纳
第3个回答 2017-08-03
没有连接网络。
