看电影和下东西还正常，玩网络游戏就延迟。
换什么，能检测出来吗？还是自己买张无线上网卡？
我没有多少钱。
我想解决，不要说不稳定的，已经不小心采纳了。
路由器故障，导致无线网不稳定，建议更换路由器，扩大网络的覆盖范围。
具体解决方法：
1、距离。无线网的信号与距离有关，越靠近路由器信号越强，也越稳定，网速也越快。所以尽量把通讯设备放到路由器旁边进行上网比较好。
2、干扰源。可能你的附近有干扰源，会不定时发送信号，无线网的信号很容易受这些电磁波的影响，造成不稳定，所以尽量把路由器放在远离干扰源的地方，例如电视等电子产品。
3、驱动。可能由于你现在用的无线网的驱动不稳定造成的，可以去网上更新一下驱动，再去看看是不是稳定了。
4、共享。检查一下是不是你的无线密码被别人知道了或者你把密码借给别人了，别人和你一起用，这样网速会大大下降也会造成不稳定，所以可以去更改下无线密码。
5、运营商。可能因为运营商那边出现了问题造成用户受到影响，可以联系运营商寻求解决。
6、路由器。可能因为你的路由器不行而导致的。建议更换路由器，这样覆盖范围会更广，无线网也会更稳定。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-06-02
尊敬的电信用户，您好！很抱歉影响您的使用。
如果手机或者平板电脑连接WiFi后使用的速度慢可以参考以下处理步骤：
步骤一：请检查无线信号是否够强。手机：设置-无线和网络-WLAN设置-点击ChinaNet将自动弹出无线连接状态：速率、信号强度等，若信号弱，则请在信号强度好的位置上网。iphone或者ipad：设置Settings-WiFi-查看 ChinaNet信号格数（2格以上为良好），若信号弱，则请在信号强度好的位置上网。若信号良好，转步骤二。
步骤二：请到电信测试网站进行速率测试。通过测速地址：，速度512kb/s以上为正常。
1、测试速率正常，转步骤三。
2、测试速率低于512kb/s，可向电信工作人员申报故障。
步骤三：判断是否访问个别网站慢：请测试主流网站是否慢（百度、新浪等）。
以上处理无效可向电信工作人员申报故障。
您也可以用手机百度搜索框输入“@广东电信”获取更多的通信资讯内容。
如果手机或者平板电脑连接WiFi后使用的速度慢可以参考以下处理步骤：
步骤一：请检查无线信号是否够强。手机：设置-无线和网络-WLAN设置-点击ChinaNet将自动弹出无线连接状态：速率、信号强度等，若信号弱，则请在信号强度好的位置上网。iphone或者ipad：设置Settings-WiFi-查看 ChinaNet信号格数（2格以上为良好），若信号弱，则请在信号强度好的位置上网。若信号良好，转步骤二。
步骤二：请到电信测试网站进行速率测试。通过测速地址：，速度512kb/s以上为正常。
1、测试速率正常，转步骤三。
2、测试速率低于512kb/s，可向电信工作人员申报故障。
步骤三：判断是否访问个别网站慢：请测试主流网站是否慢（百度、新浪等）。
以上处理无效可向电信工作人员申报故障。
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第2个回答 2015-04-05
您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，
一、现象描述：无线宽带频繁掉线
频繁掉线的原因可能有：用户使用环境（快速移动情况下容易掉线）、用户位置处无线信号情况以及用户终端自身问题等。
一、处理步骤如下：
（一）无线网络信号情况可以通过无线宽带客户端信号格数看出，少于2格信号查，多于3个信号好，信号差问题请拨打10000号申告。
（二）无线上网由于受无线环境影响，偶尔出现掉线情况属于正常现象；如果经常掉线，而且在信号好的情况下，建议询问周边其他用户是否正常，如果周边其他用户都不正常，请拨打10000号申告，如果周边其他用户正常，很大可能是用户终端等自身问题，建议检查电脑系统、无线网卡、UIM卡以及客户端软件等。
（三）用户终端等自身问题检查
关闭防火墙，杀毒后重启电脑测试，如仍不正常，重装网卡驱动、换机换卡后再测试
具体步骤如下：
1、关闭防火墙、杀毒，重启电脑，测试是否正常
2、重新插拔UIM卡和无线网卡，测试是否正常
3、重新安装无线网卡驱动，测试是否正常
4、找其他正常使用的电脑、无线网卡、UIM卡交叉互换，测试是否正常
拨插卡重装驱动测试或换机换卡测试
（1）先让用户卸载客户端，卸载的位置可从两个地方进入，
一是XP系统：电脑左下角开始菜单—程序—无线宽带（或天翼宽带）-卸载。
WIN8系统：电脑左下角开始菜单-所有程序—无线宽带（或天翼宽带）-卸载。
二是XP系统：在桌面的 我的电脑点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。
WIN8系统：在桌面的计算机点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。
回复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准,安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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一、现象描述：无线宽带频繁掉线
频繁掉线的原因可能有：用户使用环境（快速移动情况下容易掉线）、用户位置处无线信号情况以及用户终端自身问题等。
一、处理步骤如下：
（一）无线网络信号情况可以通过无线宽带客户端信号格数看出，少于2格信号查，多于3个信号好，信号差问题请拨打10000号申告。
（二）无线上网由于受无线环境影响，偶尔出现掉线情况属于正常现象；如果经常掉线，而且在信号好的情况下，建议询问周边其他用户是否正常，如果周边其他用户都不正常，请拨打10000号申告，如果周边其他用户正常，很大可能是用户终端等自身问题，建议检查电脑系统、无线网卡、UIM卡以及客户端软件等。
（三）用户终端等自身问题检查
关闭防火墙，杀毒后重启电脑测试，如仍不正常，重装网卡驱动、换机换卡后再测试
具体步骤如下：
1、关闭防火墙、杀毒，重启电脑，测试是否正常
2、重新插拔UIM卡和无线网卡，测试是否正常
3、重新安装无线网卡驱动，测试是否正常
4、找其他正常使用的电脑、无线网卡、UIM卡交叉互换，测试是否正常
拨插卡重装驱动测试或换机换卡测试
（1）先让用户卸载客户端，卸载的位置可从两个地方进入，
一是XP系统：电脑左下角开始菜单—程序—无线宽带（或天翼宽带）-卸载。
WIN8系统：电脑左下角开始菜单-所有程序—无线宽带（或天翼宽带）-卸载。
二是XP系统：在桌面的 我的电脑点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。
WIN8系统：在桌面的计算机点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。
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