如题所述
你好,若是打开腾讯电脑管家时提示没有合适的权限,建议首先考虑是否存在其它软件的干扰,尤其是其它安全软件。若是安装过,建议你从控制面板/程序和功能(XP是添加或删除程序)中卸载。
没有的话,也仍旧建议你在任务管理器的进程选项卡中查看是否存在可能影响电脑管家运行的其它进程,尤其是安全组件之类的进程。并建议先结束其并非系统自身进程之外的其它进程,再重装电脑管家试试。
而若是发现这类进程,对于WIN7/WIN8,可以右击选择打开文件位置进入,看看里面有无uninst.exe这样的卸载文件,并双击卸载。若是XP,则只能直接进入C:\Program Files及其下的Common Files文件夹,看看有无卸载文件。
当然你也可进行一下常规的排查。以WIN7为例,你可右击电脑管家的文件夹,选择属性,在“安全”选项卡中点击高级,点击更改权限,把包括可从该对象的父项继承的权限复选框清除,而选中使用可从此对象继承的权限替换所有子对象的权限。再选中Administrators,点击编辑,确认已经选中了完全控制的权限。
腾讯电脑管家企业平台:
追问电脑没有装什么安全软件,之前倒是试用过百度杀毒,进程中也没有发现可疑的
我在安全模式下可以启动
账户是Administrator
目录权限也试过了,没用
那么看来最主要的还可能是其它进程的影响了,在安全模式下,相应影响进程未启动,所以电脑管家能够正常运行。
你之前安装过某个杀毒软件,那么在进程中建议你点击显示所有用户的进程,然后看看是否还存在诸如baiduprotect.exe之类的进程,若是存在,还请进入C:\Program Files\Common Files\Baidu\BaiduProtect\版本号文件夹,双击里面的uninst.exe进行卸载。
您好:
这样的情况一般是因为您的电脑中存在跟冲突的软件,然后导致的软件冲突造成的,建议你卸载掉电脑中不常用和冲突的软件,然后重启电脑后再重新安装下新版的腾讯电脑管家后就可以了,您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家
本回答被网友采纳没有的话,也仍旧建议你在任务管理器的进程选项卡中查看是否存在可能影响电脑管家运行的其它进程,尤其是安全组件之类的进程。并建议先结束其并非系统自身进程之外的其它进程,再重装电脑管家试试。