用测电笔可辨别火线和零线，使用时手一定要接触______，笔尖接触电线．如果氖管发光，表明接触的是______．小明同学在闭合开关后，发现电灯不亮，他用测电笔测试图中的a、b、c、d四点，只有a点不发光，那么可能发生的故障是______．
测电笔是用来辨别零线和火线的工具，使用测电笔时，应用手接触笔尾金属体，笔尖接触电线；
若氖管不发光，表明测电笔和人体加在零线和大地之间，测电笔接触的是零线；
若氖管发光，表明测电笔和人体加在火线和大地之间，测电笔接触的是火线；
试电笔测试图中的a、b、c、d四点，只有a点不发光，说明b、c、d与火线是想通的，b点与零线是断开的，因此a、b间发生了断路．
故答案为：笔尾金属体；火线；a、b间断路．
若氖管不发光，表明测电笔和人体加在零线和大地之间，测电笔接触的是零线；
若氖管发光，表明测电笔和人体加在火线和大地之间，测电笔接触的是火线；
试电笔测试图中的a、b、c、d四点，只有a点不发光，说明b、c、d与火线是想通的，b点与零线是断开的，因此a、b间发生了断路．
故答案为：笔尾金属体；火线；a、b间断路．
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