如题所述
您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法操作：
1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
3.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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第1个回答 2013-10-15
楼主您好：
首级卡的原因有几点，您的占用内存过大会导致手机卡，手机中毒也会变卡。
鳕儿推荐你使用腾讯手机管家，为你的手机保驾护航，它的功能强大：
1、一键体检：“一键优化”功能快速扫描恶意软件、扣费短信、垃圾文件、关键设置项等，全方位掌握手机状况，轻松一按解决所有问题。
2、病毒查杀：腾讯手机管家提供双核引擎杀毒，同时自主研发强大的云端查杀技术，绝杀病毒木马，为手机终端提供无缝的安全保护。
3、扣费扫描：全盘扫描、实时监控拦截恶意扣费信息，防止恶意软件吸费。
隐私保护：对重要联系人信息、通话记录进行加密，让私密信息及通话记录自动隐藏，确保您的个人隐私不被暴露，实现全面的隐私保护。
4、骚扰拦截：基于业界领先的云端智能拦截系统，轻松拦截垃圾信息，屏蔽骚扰电话。
5、系统优化：一键释放系统内存，清理系统垃圾，给手机提速。
6、上网管理：实时统计流量，超额及时提醒，让您对上网流量了如指掌；联网防火墙功能向偷偷联网程序说不，避免流量损失。
7、同步助手：整合通讯录备份功能，实现通讯录永不丢失。
8、软件管理：开辟手机软件绿色下载通道，管理已装程序和安装包。本回答被网友采纳
首级卡的原因有几点，您的占用内存过大会导致手机卡，手机中毒也会变卡。
鳕儿推荐你使用腾讯手机管家，为你的手机保驾护航，它的功能强大：
1、一键体检：“一键优化”功能快速扫描恶意软件、扣费短信、垃圾文件、关键设置项等，全方位掌握手机状况，轻松一按解决所有问题。
2、病毒查杀：腾讯手机管家提供双核引擎杀毒，同时自主研发强大的云端查杀技术，绝杀病毒木马，为手机终端提供无缝的安全保护。
3、扣费扫描：全盘扫描、实时监控拦截恶意扣费信息，防止恶意软件吸费。
隐私保护：对重要联系人信息、通话记录进行加密，让私密信息及通话记录自动隐藏，确保您的个人隐私不被暴露，实现全面的隐私保护。
4、骚扰拦截：基于业界领先的云端智能拦截系统，轻松拦截垃圾信息，屏蔽骚扰电话。
5、系统优化：一键释放系统内存，清理系统垃圾，给手机提速。
6、上网管理：实时统计流量，超额及时提醒，让您对上网流量了如指掌；联网防火墙功能向偷偷联网程序说不，避免流量损失。
7、同步助手：整合通讯录备份功能，实现通讯录永不丢失。
8、软件管理：开辟手机软件绿色下载通道，管理已装程序和安装包。本回答被网友采纳
第2个回答 2013-10-15
Root一下就好了用360一键Root追问
已经root了，可是还是不行
