如题所述
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法操作:
1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
3.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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第1个回答 2013-10-15
楼主您好:
首级卡的原因有几点,您的占用内存过大会导致手机卡,手机中毒也会变卡。
鳕儿推荐你使用腾讯手机管家,为你的手机保驾护航,它的功能强大:
1、一键体检:“一键优化”功能快速扫描恶意软件、扣费短信、垃圾文件、关键设置项等,全方位掌握手机状况,轻松一按解决所有问题。
2、病毒查杀:腾讯手机管家提供双核引擎杀毒,同时自主研发强大的云端查杀技术,绝杀病毒木马,为手机终端提供无缝的安全保护。
3、扣费扫描:全盘扫描、实时监控拦截恶意扣费信息,防止恶意软件吸费。
隐私保护:对重要联系人信息、通话记录进行加密,让私密信息及通话记录自动隐藏,确保您的个人隐私不被暴露,实现全面的隐私保护。
4、骚扰拦截:基于业界领先的云端智能拦截系统,轻松拦截垃圾信息,屏蔽骚扰电话。
5、系统优化:一键释放系统内存,清理系统垃圾,给手机提速。
6、上网管理:实时统计流量,超额及时提醒,让您对上网流量了如指掌;联网防火墙功能向偷偷联网程序说不,避免流量损失。
7、同步助手:整合通讯录备份功能,实现通讯录永不丢失。
8、软件管理:开辟手机软件绿色下载通道,管理已装程序和安装包。本回答被网友采纳
首级卡的原因有几点,您的占用内存过大会导致手机卡,手机中毒也会变卡。
鳕儿推荐你使用腾讯手机管家,为你的手机保驾护航,它的功能强大:
1、一键体检:“一键优化”功能快速扫描恶意软件、扣费短信、垃圾文件、关键设置项等,全方位掌握手机状况,轻松一按解决所有问题。
2、病毒查杀:腾讯手机管家提供双核引擎杀毒,同时自主研发强大的云端查杀技术,绝杀病毒木马,为手机终端提供无缝的安全保护。
3、扣费扫描:全盘扫描、实时监控拦截恶意扣费信息,防止恶意软件吸费。
隐私保护:对重要联系人信息、通话记录进行加密,让私密信息及通话记录自动隐藏,确保您的个人隐私不被暴露,实现全面的隐私保护。
4、骚扰拦截:基于业界领先的云端智能拦截系统,轻松拦截垃圾信息,屏蔽骚扰电话。
5、系统优化:一键释放系统内存,清理系统垃圾,给手机提速。
6、上网管理:实时统计流量,超额及时提醒,让您对上网流量了如指掌;联网防火墙功能向偷偷联网程序说不,避免流量损失。
7、同步助手:整合通讯录备份功能,实现通讯录永不丢失。
8、软件管理:开辟手机软件绿色下载通道,管理已装程序和安装包。本回答被网友采纳
第2个回答 2013-10-15
Root一下就好了用360一键Root追问
已经root了,可是还是不行