没有刷机，格机过，就是删除了之后照片就没了
您好，请问您的管家存放在哪呢？如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。给您带来的不便我们深感抱歉~！感谢支持~！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2016-01-05
如果用户是安装到手机SD卡上的，可以进入手机的文件管理里面找到安装软件的文件夹看看有没有原来的视频和照片，有的话就可以找回没有办法找回了。
因为手机管家的私密空间里的照片和视频不是云储存是本地储存， 没有sd卡的话是找不到原来的文件的，也就无法进行找回功能的。
因为手机管家的私密空间里的照片和视频不是云储存是本地储存， 没有sd卡的话是找不到原来的文件的，也就无法进行找回功能的。
第2个回答 2013-10-13
那你腾讯管家有云保存了吗
