如题所述
从电脑左下角开始----设置----打印和传真进入,指着打印机图标开右键,看一下“脱机使用打印机”前面是不是打勾了,如果有去掉;或者点一下“使用联机打印机(此时图标为虚的,表示打印机末联机,正常的应该显示为脱机使用打印机图标才是实的)”。
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第1个回答 2013-10-22
您好,感谢您选择惠普产品。
建议重新连接一下数据线换个端口连接一下确认状态是就绪才可以打印,重启电脑也可以尝试一下如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
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