怎样把握说话的语气、语调？

只有弄清楚了与你沟通的人的性格、爱好，然后注意因地因时而变通，才能知道用怎样的方式，怎样的语气、语调沟通是合理的。下面这个资料，你看看能否帮到你：
只要掌握好了“分寸”，即使异之于千里之别的事，经过恰到好处的沟通，也可能峰回路转，柳暗花明；而把握不好“分寸”，差之毫厘的事，也可能因言语有失，沟通欠妥而与成功失之交臂。为此，我们在社会上办事必须把握分寸。

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