如题所述
我给你找了个例子,崇文区行政投诉中心依据《中华人民共和国行政监察法》、《行政许可法》、《中华人民共和国公务员法》等有关法律法规，受理公民、法人及其他组织对崇文区行政机关、国家公务员、崇文区政府各部门、各街道办事处和担负行政执法职责的工作人员行政不作为和违法行政行为的投诉。投诉中心通过群众的来信、电话、来访、传真、电子邮件等方式受理属于职责范围内的投诉。投诉件的办理将实行分级负责、归口处理的原则。投诉人在投诉时，请如实填写投诉办理单，依法进行正常投诉。受理投诉的具体范围：1．行政不作为，造成严重影响的行为；2．行政乱作为，损害群众利益的行为；3．具体行政行为处理不当，造成重大影响的行为；4．工作敷衍塞责、推诿扯皮、效率低下等违反行政效能的行为；5．其他造成重大影响的违法行政行为。不予受理的投诉：1．依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的问题。2．各级人民代表大会、人民法院、人民检察院职责范围内的事项。3．已经受理或正在办理的同一信访事项。1．受理对区属行政机关、街道办事处及其工作人员违法违规行政行为的投诉。2．调查处理市行政投诉中心转办的行政投诉件。3．直接调查违法行政、不履行或不正确履行职责、效率低下等行政违法违规事件。4．组织协调各委办局、街道办事处依法调查处理行政违法案件。5．受理对区行政服务中心各窗口单位及其工作人员的投诉。6．按照有关规定，对调查的问题提出处理意见，构成违纪的由监察机关提出监察建议或作出监察决定。
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