动车票候补是什么意思

旅客通过12306系统购买动车票时，如果遇到所选的车次或席别无票的情况，可以按照日期、车次和席别提交购票需求。在预付票款后，售票系统会自动安排网上排队候补。一旦该线路出现退票或余票，12306系统会自动购票，并将购票结果通知旅客。

如果你是第一次使用该系统，有些身份证可能需要进行激活。一般来说，新一代身份证不需要激活。你可以登录12306网站，注册并输入身份信息。如果需要激活，系统会显示未验证。你需要前往任何一个火车售票点进行认证，激活过一次之后，就可以直接在网上购票了。

候补购票是指未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票。此功能可以在电脑和手机客户端上进行操作。选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示来告知购票情况。

候补购票功能的出现，将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题。首先，它有望解决售票平台和旅客之间诉求不对称的问题。过去，会出现有退票无人买、有人买无退票的情况。而候补购票功能可以及时、有效地将旅客诉求与余票信息配对。其次，候补购票功能可以自动为候补旅客购票，有效打击抢票软件。