如题所述
原因：在此之前从未在火车站买过票，12306购票网站内并没有该名旅客信息，无法验证旅客真实身份。
相关规定：自2014年3月1日起，中国铁路客户服务中心12306网站对互联网注册用户和常用联系人（乘车人）进行身份信息核验。关于如何核验铁路总公司的规定如下：
持居民身份证的注册用户和常用联系人（乘车人），居民身份证可自动识读且姓名中没有超长、生僻字、繁体字等情形的，也可以到中国铁路总公司所属铁路运输企业辖下的铁路客票代售点办理身份信息核验。
建议：第一次在网上买火车票建议先去代售点火车火车站窗口办理验证身份证。
本人持二代身份证原件到火车站的售票人工窗口办理实名认证；
基本上程序和购票差不多，先是窗口工作人员会将身份证和持证人进行面目核对；
完成后会刷二代身份证登陆系统进行核验；
基本上一张二代身份证核验需要3~5秒的时间。
在车站录入完成后大概1~3工作日再次登陆火车票官网就会发现显示“已通过”，这个时候就可以进行正常购票了。
如已经在火车票代售点通过核验，就将账户中的身份证信息删除后重新添加维护，一般正常情况下应该是显示“已通过”或者“预通过”。
如还是显示“待核验”则应该是数据同步处理问题，建议隔日再登陆确认或刷新页面。
还是显示待核验，可以删除联系人重新填写正确信息维护看看。
您应该说的是需要12306购票需要验证身份，选择无12306账号购票就可以了。您可以在携程、去哪儿等APP添加正确的个人身份信息就可购票。
中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
扩展资料：
1、乘客首次注册12306，或者将自己的身份信息添加到其他人的12306帐号中，状态是“待核验”。乘客可以到就近的火车票代售点，或者火车站售票窗口核验身份证。如果状态是“已通过”，就不要核验身份证了，可以直接买票。
2、只要核验完身份证，立即生效，但需要重新编辑个人信息重新提交一次。
3、核验完之后，需要再登录12306官网，编辑一下个人信息，点击“保存”，状态即可变为“已通过”。这时就可以购买车票了，一定要做这一步，因为12306系统不会自动审核。如果重新提交之后，状态还是“待审核”，请检查提交的信息是否与身份证上完全一致。
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