去哪儿网火车票退票如何办理

如何在去哪儿网办理火车票退票业务？ 首先：登录去哪儿官网，网址：http://www.qunar.com/ 其次点开，去哪儿的火车票网频道，在火车票频道的搜索框旁边，有个“订单查询”，选择“用订单号查询”。 或者直接点击访问去哪儿退票频道地址： http://user.qunar.com/order/query.jsp?ret=http://hcs.train.qunar.com/site/order/searchOrder.jsp 输入在去哪儿网的外部订单号，如果是 火车票网供应商的单子，则是hcpw13000000000000类似这样的订单编号，如果您的订单是如下： 则输入： 输入订单号，您的手机号啊，验证码，即可进入订单中心管理您的订单，查看或操作退票申请均可。

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