oppo打开手机屏幕老是出现广告怎么办?

如题所述

若手机自动弹出广告,请确认近期是否安装过非必要Wi-Fi钥匙类、清理类、第三方手机管家类应用。
例如:天天玩粘液、速连WiFi、无忧WiFi大师、无忧手机管家、WiFi伴侣、WiFi众联钥匙等三方应用。
如果安装了,可以尝试以下操作:
1、卸载该类应用,前往“软件商店”APP官方渠道重新下载。或进入手机「设置 > 应用管理 > 悬浮窗管理」关闭该应用的悬浮窗通知。
2、在联网状态下进入“手机管家”APP,点击“病毒扫描”按照提示进行病毒查杀。
如无法解决您的问题,请提供软件下载渠道证明和广告截图联系人工客服,我们将竭诚为您服务~
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第1个回答  2022-04-19
手机出现广告弹窗一般是由于下载了带有恶意插件的软件,或者手机中毒导致。出现这个情况,可以尝试以下操作:
1、观察手机出现该情况前是否有下载软件,卸载相应软件即可;
2、手机连接电脑杀毒;
3、备份重要资料后(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
本回答适用于OPPO所有机型。
第2个回答  2022-04-19
手机出现广告弹窗一般是由于下载了带有恶意插件的软件,或者手机中毒导致.出现这个情况,可以尝试以下操作:1、观察手机出现该情况前是否有下载软件,卸载相应软件即可;2、手机连接电脑杀毒;3、备份重要资料后 (联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置;若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。

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