如题所述
若是使用的vivo手机，出现微信软件不可用的情况，可以参考以下方法：
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件，允许所有的权限，再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据，可能是应用缓存文件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。（该操作会使软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据）
6、卸载重装软件
备份好数据，在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据。）
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
备份与恢复微信聊天记录的方法：
1、在微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移--迁移--迁移到电脑微信、迁移到手机/平板微信，然后再迁移回原手机即可恢复聊天记录；
2、vivo/iQOO机型可以使用互传一键换机功能，将微信聊天记录及数据传到另外一台手机设备进行备份，使用备份存储手机传回即可恢复聊天记录数据。（除vivo手机之间一键换机支持，互传6.2.5.1及以上版本支持其它品牌传输微信数据。）
3、打开电脑版互传，打开手机的USB调试，使用原装的数据线连接电脑和手机，进入电脑互传--资料备份--新建备份--勾选微信数据--开始备份。而点击“恢复数据”，可以把以前的备份进行恢复。
4、把电脑和手机连接到同一个路由器的网络，电脑端登录微信--点击左下角“≡”--备份与恢复--备份聊天记录至电脑--在手机上面确认，并开始备份。而点击“恢复聊天数据至手机”，可以把以前的备份进行恢复。
注意：
1、微信等第三方软件的聊天记录和数据不支持备份到云服务；
2、恢复备份数据时，被导入手机原有的微信数据将被覆盖清除，且无法找回，建议使用新机或清除所有数据后的手机保存微信聊天数据。
若以上操作方法无效或有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若遇到单个程序无法联网的问题时，请按照以下方法尝试解决：
1.是否使用了网络助手的批量联网控制（安全中心-网络助手-联网控制），关闭了程序的网络访问权限；
2.是否使用了第三方的网络助手类软件，关闭了程序的网络访问权限；
3.是否在该软件中进行了网络的相关设置导致无法联网。
微信验证手机号码换了登录微信的方法：
1.在微信官网（电脑端打开weixin.qq.com），进入后在左边有个“忘了微信帐号或密码”，点击进去有个“使用手机号重设密码”，或者使用邮箱地址重设密码，进去更改下应该就可以了。
2.用绑定的手机号当帐号，输入密码登录。然后选择进入右下角的“我”-点击自己的微信头像-“我的帐号”-“手机号”-“解绑”；再点击“启动”-输入需绑定的手机号码继续验证完就OK了（需要输入收到的验证码）。
3.用以前的手机号和密码登录，不要用QQ号登录。登进去以后在设置里面把“手机号”解绑，然后再重新启用，用你现在的手机号码启用就可以了。
4.可以先到登录的界面，输入你登录的号，然后点忘记密码，之后选择用Email找回，之后输入你绑定的邮箱(一般扣扣邮箱都可以)可以重置密码，然后微信团队会给你的邮箱发网址，你打开按照提示修改就可以了!
5.来微信和小智交流，1对1帮你解决各种手机使用问题！
