如题所述
1、排查环境原因如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
2、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。排查环境原因WiFi信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。重置网络设置进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
4、如果连接其他WiFi也无法上网(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
5、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。网线松动,需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
6、原因:路由器的设置出现问题,解决方法如下下面就以TP-LINKWR740N无线路由器为例进行说明。
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