如题所述
微信闪退的原因如下:软件冲突、手机内存不足、版本问题。
1、软件冲突
在安装软件时会与系统自带的软件和权限产生冲突,比如微信分身、禁止启动、禁止后台运行、禁止访问通讯录或存储卡等等,都有可能造成微信闪退。检查下手机关于微信的设置,将一些禁止的权限全部打开,如果不闪退了,就是其中某一个权限设置错误造成的。
2、手机内存不足
手机内存分为两种,一种是运行内存,一种是手机内存,运行内存的大小决定了手机运行软件的速度和多少。如果手机中安装的微信出现闪退的情况,且之前还可以正常使用,多半是因为手机内存被占满了的缘故,使用第三方软件清理运行内存即可。
3、版本问题
手机系统软件和微信软件都是会定期更新最新版本的,当我们对微信或手机系统进行升级时,因为系统文件或系统文件的变动,也是会导致微信出现闪退的情况的。可以先降低手机系统版本或微信软件版本,然后过段时间再重新尝试升级即可。
微信的功能
1、聊天功能:可以与好友、群聊进行文字、语音、视频聊天。
2、朋友圈:可以分享生活照片、文字、视频等,还可以点赞、评论、转发好友的朋友圈。
3、微信支付:可以进行线上支付、转账、收款等操作。
4、公众号:可以订阅喜欢的公众号,获取最新资讯、文章等。
5、小程序:可以在微信内部使用各种小程序,如外卖、打车、购物等。
6、表情包:可以使用各种表情包、动态表情,丰富聊天内容。
7、视频号:可以发布短视频,与其他用户互动。
8、微信群:可以创建群聊、加入群聊,方便与多人进行交流。
9、微信电话:可以进行语音、视频电话,与好友进行实时通话。
10、扫一扫:可以扫描二维码,获取信息、加入群聊等操作。
若使用的是vivo手机,请参考以下方法:
1、清理后台应用
底部上滑并停顿进入后台,清理应用后台程序,重新运行软件;
2、系统和应用升级
建议您进入(设置>系统升级)或(设置>我的设备>iQOO UI版本)检查手机系统是否为最新版,并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本。
3、清除应用数据
应用数据备份后(“互传”支持应用数据备份与恢复,点击查看使用教程和下载路径),清除应用数据后再尝试。
清除应用数据方法:桌面(长按应用图标 > 应用信息 > 存储 > 清除数据),该操作会清除应用的数据,如:账号登录信息、应用使用数据、本地缓存数据等;
特别提醒:
① 互传可能存在部分数据不支持的情况,请注意查看备份详情与提示,确认数据是否备份成功,避免数据丢失;
② 若数据备份不成功,建议可尝试其他备份方法,如应用本身支持的云端备份;微信数据可使用电脑端微信进行备份(微信聊天备份官方指导路径:微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录);
③ 请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据,否则会出现无法恢复的异常情况。
4、卸载和重装应用
请备份好应用数据后,在桌面上长按应用图标,点击“卸载”,并在vivo“应用商店”重新下载安装;
如以上方法无法解决,可能是应用未适配机型对应的安卓版本,建议反馈至应用开发者,等待应用适配更新。如果确认非应用适配原因,请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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