如题所述
2023年1月1日起，全国铁路将实行儿童优惠票实名制管理。儿童优惠票凭本人有效身份证件购买。实名制在购买儿童火车票时会以6岁和14岁为分界线，而不是以前以身高和米为分界线。2023年1月1日起，儿童优惠票、儿童免费乘车实行实名制管理，使用儿童身份证件购票。按年龄划分与成年旅客同行的儿童，6周岁以上不满14周岁的，应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应该买全价票。每一位有票的成年乘客可以免费带一名6岁以下的儿童，不单独占座位。超过一人(6岁以下儿童)时，超过人数应购买儿童优惠票。儿童的年龄按照上车日期计算(即按照上车日期计算儿童的具体年龄，看是否符合购买和使用儿童票的要求)携带儿童免费乘车需提前申报携带儿童免费乘车需在购票时向铁路运输企业提前申报。目前有四种申报方式，分别是铁路12306官网、铁路12306客户端、自助售票机和人口售票窗口。如果在购票时没有申报，必须在上车前到车站售票窗口办理申报手续。符合免费乘车条件的儿童，如果单独使用座位，也就是自己有座位的时候，要给儿童购买优惠票。家长可以在铁路12306手机客户端的“旅客”中添加孩子的信息。如何通过铁路12306客户端添加免费乘车儿童如果带免费乘车儿童出行，需要提前通过铁路12306网站或客户端办理申报手续！通过铁路12306客户端处理时，需要在“订单”界面选择“已付”或“我的车票”。在最上方的提示中点击“前往添加”，勾选需要免费乘坐的儿童的成人信息，点击“添加免费乘坐的儿童”，然后“确认”。你应该在申报时带上所提供的文件。儿童乘客(包括免费乘车的儿童)如何进站？儿童旅客需要通过实名制登记系统验证和检票口办理值机。无法识别的，可通过人工渠道查询年龄是否符合儿童优惠票发售标准，完成实名制登记验证和检票手续。孩子丢了证件怎么办？(1)上车前遗失:可在有效身份证件签发机关办理身份证明，或在车站开具临时铁路身份乘车证明，凭身份证明进出车站。(2)在列车上或出站前丢失:本人或同行成年旅客能提供购买儿童优惠票信息的，可先按儿童优惠票办理补票手续。若经站车核实座位正常使用，则出具乘客记录，交给乘客。旅客应当自上车之日起30日内，凭乘车记录、有效身份证件签发机构办理的身份证明和补票凭证，到列车停靠站退票窗口办理补票与原票一致部分的退票手续。儿童票的补票规定是什么？儿童(在火车上或到站时)发现应购买儿童优惠票而未购买的，收取儿童优惠票；未成年人(14-18周岁)发现应买全价票却买了儿童优惠票的，应补齐儿童优惠票与全价票的差价；发现成年(18周岁以上)旅客乘坐儿童优惠票时，除按全价票补足票价差额外，还将收取已乘坐区间应补足票价50%的票款。
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