如题所述
高铁显示屏显示,本次列车的车票可以与之前车票的积分进行兑换,即积分兑换车票,只要积分符合兑换条件。如果12306买不到票,有以下原因:1.铁路长航的会员虽然积分足够,但是不符合兑换条件。会员使用积分规定,第一次兑换门票必须达到10000分才能行使门票兑换权。2.虽然铁路自由行的会员已经过了一万积分的第一个兑换条件,但是积分还是不够火车的票价。积分10000的话,门票积分需要兑换10100。3.这趟火车的票不够了,所以不可能换票了。另外,已经过期的积分不能使用。还有一种可能是提交订单时,同时点击了“选择受让方”和“选择乘客”。所以在兑换门票的时候,只要点击“选择受让方”就可以了。4.如果以上问题都不存在,可能是系统故障,重新下载软件试试,或者去官网购票。注:积分兑换的机票只能改签。不支持退款和退款。用积分兑换的机票也需要改签。兑换票不能用一部分积分和一部分钱,只能全款或者全额支付。
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第1个回答 2023-06-11
高铁票有个兑字说明乘客可以凭借这种车票换乘其他列车,在购买高铁票之后,如果想要对座位进行升、降、换、退等操作,需要前往车站或在网上车票订单页面进行操作。如果乘客购买的是带有兑字的座位,在兑换座位时可以办理升、降、换、退等业务,同时还可以办理中转签证以及变更到站业务。