三星手机为什么收不到短信

如题所述

推荐答案 2018-09-10

建议按照以下方法操作： 1.重启一下手机，看是否是信号问题。 2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下 3.更换其他的SIM卡尝试 4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试 5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若通过以上方法依然无效，请将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

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其他回答

第1个回答 2020-08-10

接收不到短信或验证码有以下原因：
一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。