求教，南昌西客运站可以取网上订的票吗？

我是坐火车到西站，然后走地下通道转班车，这样怎么寻找取票机器？

你这种情况就没有办法取票 ，只能直接上车，身份证出站，出站后如果要车票报销，可去窗口换纸质车票。