如题所述
正常情况下一个人用身份证第一次在网上购票的话，前提是该身份证以前在售票窗口买过一次火车票，否则会不支持。这叫信息激活，不然铁路售票系统里面没有你的信息。
只要把身份证交给火车站售票窗口工作人员，告诉他你要验证身份证就可以了。如果你已经在火车站售票点购买过火车票了，也就相当于验证过了。
扩展资料
网络购票身份验证详解
在12306的个人信息里面，对于身份验证有以下四点来显示身份验证情况：
1、已通过：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息已经通过国家身份认证权威部门核验，其中姓名、国籍、证件类型和证件号码四项身份信息不可修改。
2、请报验：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验，需持在本网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理预核验。
3、预通过：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息已经通过车站售票窗口预核验，其中姓名、国籍、证件类型和证件号码四项身份信息不可修改。
4、未通过：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过核验但未通过。
第一次买票必须要去火车站窗口进行实名校验的，这是硬性的规定。
高铁订票取票须知：
1、使用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点(5元手续费>>广州火车票代售点大全)或车站自动售票机上办理换票手续。
2、学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。
3、伤残军人（警察）优待票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到车站售票窗口办理。
4、二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。
5、购票后、换票前，有效身份证件丢失的，需到乘车站铁路公安制证口，办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明，并按本条第4项办理。
6、有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票。学生票、伤残军人（警察）优待票同时核对减价优惠（待）凭证。换学生票时，应核减优惠乘车次数。
7、纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，并标记“网”字。
8、旅客应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并妥善保护票面身份信息。
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