怎么取消流量套餐

取消流量套餐的方法包括：通过手机短信、电话客服、网上营业厅或实体营业厅进行退订。
1. 手机短信退订：
用户可编辑短信“QXGPRS”并发送至相应运营商提供的服务号码以取消流量套餐。例如，中国移动的服务号码为10086，中国联通为10010，中国电信为10000。
2. 电话客服退订：
用户需拨打运营商的客服电话，选择人工服务，并告知客服人员其意图，以便客服协助进行退订流程。
3. 网上营业厅退订：
登录到运营商的网上营业厅，寻找到要退订的流量套餐信息，并执行退订操作。
4. 营业厅退订：
亲自前往运营商的营业厅，向工作人员说明意图，由工作人员帮助用户完成退订手续。
关于流量“双封顶”规则，以下是详细说明：
1. 当用户使用的套餐外流量费用（不包括套餐内流量、流量半年包流量）达到一定金额时，在国内（不包括台港澳）的上网行为将不再产生费用。当累计使用流量达到15GB后，系统将自动关闭上网功能，次月自动恢复。
2. 若用户的上网流量达到40GB，系统将关闭上网功能。如果用户有需求，可以重新开通上网功能（针对后付费用户，需至自有营业厅办理“取消/恢复手机上网流量封顶”业务），并且40GB之后的流量将按照“国内流量放心用”的计费方式收费。
3. 当月用户使用的套餐内和套餐外全部上网流量（包括各种收费、免费、定向流量以及国际和台港澳流量）达到40GB后，系统会再次关闭上网功能，次月自动恢复。在这种情况下，用户不能再申请打开上网功能。

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